So-net客服中心很榮幸能為您服務，關於會員您要終止服務的部分，So-net實感遺憾，也希望這段日子So-net的服務能讓您滿意。So-net為了保障您的權益，需請您來電So-net客服中心索取『So-net終止服務申請表』填寫後請附上申請人新式身份證正反影本回傳So-net客服中心，恕無法透過來信辦理終止服務，請您見諒！
So-net連線費用是以整月計算，若您於當月25日前回傳終止申請書，So-net客服中心將於收到終止書時開始作業，月底前完成終止手續，次月即不會收到帳單，電子信箱也會於當月月底停止使用寄信，但仍可以收信使用，若有重要信件，請您先行備份處理，您的連線帳號So-net會為您保留3個月，若您這段時間需要恢復連線服務或是啟用電子信箱功能，請下載「So-net會員異動申請表」辦理復用即可恢復，So-net客服人員也衷心期待您能再次成為So-net的一員！另外，電路方面的停租，需請您親洽中華電信辦理，中華電信才不會續收您的電路費用。
再次感謝您對So-net的愛護與支持，若日後還有其它想了解的地方，歡迎您隨時與我們聯繫！
要一張終止服務申請表怎麼這麼難!!!打客服一直囉嗦半天...e-mail也不給..門市還全收攤了!!!
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