大家HINET 50m都多久來裝? (第5頁)

ytldylan

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41樓

2011-06-30 8:43

第一天申請
第二天打給我跟說要把我電話給工程師，請我同意
第二天下午約時間，約第四天早上
第四天安裝完成！！

我是水瓶子,請叫我瓶子,英文是叫不出來的啦,我什麼都沒掌握好,如今我能做的就是抓住騎單車的這快樂時光

jaykai

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42樓

2011-06-30 9:49

6/24申請

今天早上(6/30)來裝了~~~

算普通拉......

zuyan

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43樓

2011-06-30 10:38

10M/2M升級~~50M/5M
星期二辦星期三隔天搞定~~

ab0716

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44樓

2011-06-30 10:54

三天裝好.但要換無線基地台.不然只能跑下30m-上5m.不透過無線基地台可以上50.9m-下5.8m

plurkpass

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45樓

2011-06-30 11:32

houhjeng wrote:
我在線上進務hinet網頁申請"是否"可於週六10-12點前來安裝....結果回復因來mail無"附掛電話"沒辦法受理.....天..無言..它們的網頁要申辦各種業務(尤其以電子信函)...都要附上家用電話和個人手機號碼...客服連個電話也沒回我..也不願仔細瞭解客戶的想法....就...直接這樣回復了...至今已過半個月了..還沒有任何安裝的消息.......我也懶得再打123申請了......(恕刪)

houhjeng是在服務信箱詢問、還是用線上文字客服申請的？由於要變更或指定裝機時間是由固網負責（也就是123），其實無法線上向HiNet留言申請，即使在HiNet服務信箱留言，還是要有你的附掛電話、專線號碼及聯絡電話，才有辦法為你將需求轉達給固網客服，尤其houhjeng又要指定日期時間，如果那個時間原本已有排定並聯絡好其他用戶要裝機，把人家擠掉也有所困難，還是撥個123申請一下吧

weichen22

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46樓

2011-06-30 11:40

26號上網申請升級50m
今天早上自動升級

快意人生~

我要開機啦

我要開機啦
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47樓

2011-06-30 11:44

weichen22 wrote:
26號上網申請升級5...(恕刪)

我24號網路申請升50M的
到今天還是完全沒動

shawn_shouya

shawn_shouya
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48樓

2011-06-30 11:45

可能最近裝的人多, 工作日就拉長了.....
我是5/24申請的, 隔天早上就來裝機了...
還送7-11禮卷1000元, 我覺的效率還滿好的^^ 100分

赤ちゃんの写真館 -_-)b http://shawn.kkept.com/

jun9910

jun9910
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49樓

2011-06-30 11:49

原本是用10M/2M合約已到期未續約
6/23在網路上申請升速至50M/5M
申請2天過後有客服打電話來確認申請單
6/27早上工程人員打來預約換小烏龜時間
隔天6/28早上來換小烏龜P874
但他們內部文件出錯沒列到我有申請家中WIFI
原本必須要先退件再另約時間安裝WIFI
不過工程人員人不錯，願意先幫我裝上天線並在文件先簽名
他再幫我補跑文件的流程，這樣兩方都省去不少時間

maplescars

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50樓

2011-06-30 11:53

照前述的方式查詢
它顯示"本公司已於2011/06/29至府上完成施工......"
問題是從24號申請以來到現在都還沒有人連絡我施工日期......
真詭異...