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9/15 #135 新增客服回應!!使用台灣固網的ADSL用戶請注意,想發起串聯請台固重視此問題!

swater07 wrote:
啊 您就這樣換了 那...(恕刪)


沒辦法!!

我一個人的能力也有限阿!!

打電話至客服反應也做了!!

寫信去申訴也做了!!

客服還致電向我說明!!

我也將個人的想法反應給客服!!

指出他們完全沒有考慮到用戶!!

要停掉最少也要有個配套措施!!

就算每個月付點費用我也是可以接受!!

不然我就會直接換掉isp!!

但得到的回應是:

一再的抱歉,我會將你的建議呈報上去,

但決策會不會改變,我不敢和你保證!!



如果到11月沒有配套措施出現!!

那mail address是救不回來的!!

就算他爾後在開放,也是還需要在重新申請!

對我而言已經沒有太大的意義了!!

而且這篇!!會發言的就我們這幾個人!!

可能台固的用戶沒hinet的多吧!!

雖然我很不想接受,

但如果發聲的還是只有小貓兩三隻,

你想台固會理我們這些嗎?

我也很不想換阿!!

用了十幾年的adsl!!

我當初還是台固來獨立牽線的!!

我的adsl並不是走中華電信的電話線!!

而且換到別家isp也需要另附裝機費!!

但如果台固到11月還是漠視用戶的權益!!

那我寧願長痛不如短痛!!

換到hinet去!!

至少hinet還不會砸爛自己的招牌!
不必串聯
我相信停用是更好的選擇
如果今天台灣固網是在意消費者權利 他是不會停止的
所以說就算連署抗議他們也是不會改變決定 我們有選擇的權利
既然他是如此的選擇 那就只好把票給別人了
各位台固的用戶,

剛剛我已經致電給NCC,

請NCC代為處理.

NCC也說到時會有專人和我聯絡說明處理的進度
chih700625 wrote:
各位台固的用戶,剛剛...(恕刪)


對啦 順便把我連結那些圖片廣告 也給他們看 看是不是詐欺
什麼免費的不是應該有的 是送的
太好了~我也為此不滿
前不久才換電路,自己有電路不用,要強迫換中華電信的電路
現在要停用信箱,下一步可能是停止ADSL,
用十年了耶~
chih700625 wrote:
各位台固的用戶,剛剛...(恕刪)


希望大大屆時能把NCC的處理過程貼上來,好讓大家了解一下狀況!
五分鐘前也打去台灣固網反應這個問題,
一旦停止MAIL服務,
我是一定換掉台灣固網,
客服好意提醒注意違約問題,
我火了,
就算違約我也不要用台固了.
我也是台固開台的用戶,對此事也非常不滿,請大大有任何訊息公告給受害者
偶是以前TTN用戶,gogo.net.tw,唉,要不是使用N年,早就換了。
我家沒電視
sodf wrote:
太好了~我也為此不滿
前不久才換電路,自己有電路不用,要強迫換中華電信的電路
現在要停用信箱,下一步可能是停止ADSL,
用十年了耶~
...(恕刪)


me too!
等等我也要打電話去淦剿
就算違約我也要把台固換掉
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