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regmax wrote:
我換中華之前也是用s...(恕刪)

liu7 wrote:
沒想到我也遇到這種事~~

今天(3/31)我去中華電信把電話跟電路都停用了，工程人員也會在近日到我家拆機

我不知道SO-NET有25日以前要完成退租的規定，所以當客服跟我說要收4月份月租費的時候，我生氣了，明明就在3月底停用，為啥還要繳4月的月租費？

談了一陣子，最後客服妥協，教我把拆機單號填在退租申請書上(大概是證明中華電信退租申辦日期是在3月底吧！)，4月份帳單可以不用繳。

但是扯的是，快1個小時了，我還沒收到退租申請單，再打一次電話，居然跟我說辦理退租的人員中午休息，要我下午再確認，怎樣？現在SO-NET的客服還在撥接時代嗎？