彎道情人 wrote:
今天中華有用室內電話...(恕刪)
你試試看找查修
查修幫忙有機會請DSLAM管理單位直接解掉bonding把一個port變成60M
但是資料上還是bonding,所以另一個port不會空出來給其他人裝
這是規設科不願意幫忙之下得情況
石光上林 wrote:
抄下交接箱編號
打123請他派單子規設科,註明交接箱的編號,XX-1234之類的,請他把VES1624FA換成VES1724要怎麼說??是要跟客服講我要換VDSL Switch?
或是箱子上有電話,打進去問出規設科的電話直接打給規設科,轉道規設科後,問他某箱子是誰負責的(XX代表局號,後面數字才是交接箱的編號)
和負責該箱子的人說 XX-1234號箱子需要換VES1724,然後給他電路編號(痾,在哪裡有?),說目前應該是用VES1624FA所以60M升不上去,請在抽換後一併幫你這路轉上去
h541010a wrote:
1.要怎麼說??是要跟客服講我要換VDSL Switch?電路編號(痾,在哪裡有?)
2.有誰可以把整個跟123客服講換交接箱的經過,我實在不熟
3.哪個才是屬於我家用的交接箱?
4.交接箱的編號在哪?是那個紅色字體寫著AL1072、AL1074、AL1071、AL1950 ?
石光上林 wrote:
1.帳單上面會有一組...(恕刪)