• 41

中華電信光世代外包廠商的傲慢

發文的已經失蹤好幾天了
這一篇還要討論下去嗎?

elysian-tw wrote:
flybluepig wrote:沒什麼好私下的講...(恕刪)


問題你都腦內補完了,我應該也無需再多做補充。

HermesParis wrote:
竟然特地申請帳號只為...(恕刪)


可能是我敘述事情能力太差,導致你看不懂,非常抱歉。

但要是連想都不想就回應,打多清楚多白話也沒用。
兩年前的10M
不是都自動變12M了嗎
還申請什麼?
你打123回報問題,或是用客服問
外包師父都會被扣錢
要用他給你的電話才沒事

之前我裝的時候,臨時有事要換裝機時間
打123,那位老兄就被扣錢了~
然後電話中他似乎一臉大便..
我只能說第一次裝不曉得中華電信的外包規定囉....

elysian-tw wrote:
可能是我敘述事情能力...(恕刪)


看來客服、外包人員、還有01網友都沒人聽的懂你的問題

打電話被吼、po文被砲

問題肯定不是出在你自己!





elysian-tw wrote:
為了這棟大樓特地申請...(恕刪)


這位大哥 我想那位師傅的確是有他的不應該 不管怎樣 用你的電腦是不對

只是我很想了解 您是為了哪方面的問題 和客服溝通的?

基本上 你進線客服 客服聽不懂 那是一定的

客服 種花現在也是用外包的

所以 他們的一貫反應都是 找師傅

不過我實在很有興趣 看看到底是為了什麼事情去和客服溝通

畢竟事情沒搞清楚 看你被人這樣說 也亂冤的 不如說說看如何?

我最近申請8M/640K ADSL升級到12/4M光纖
今天接到電話,應該是種花外包,問我這禮拜六可以來安裝嗎?
我回說週六還要上班可以改天嗎?
他說那這星期天早上可以嗎?
我回答說當然可以禮拜天是休息的
從對話中我確認對方是外包,因為中華電直屬的外勤服務人員禮拜天一定是休息的

同樣是種花外包,態度差很多


看到這篇文章心裡很有感覺

小弟自己以前也是中華電信包商,幹了幾年,後來跳槽到一般的電話公司任職
(就是拉大樓自備線路、總機監視器的那種)

全省包商真的都一樣很難請人,老的不會電腦,年輕人待不住

你自己看現在中華查修有多少年輕人自己就知道

外包跟樓主約三點以後不排行程,也可能是因為通常不能排行程排到這麼晚
因為通常中途會有插單(插隊的),或是臨時障礙要趕緊去處理

一般約到三點通常都做到五六點,早上八點出門(機房才有人)你說24小時機房有人,相信我!!那些都是來接電話的,真的要處理問題還處理不上來

包商一件不過50元到250元不等,如果你真的覺得很好賺
你可以趕緊跟全省包商應徵,相信我,都有缺人,等你來賺而已

社會經濟體制創造了包商結構,不論台電、電信、科學園區都有包商的存在
在層層剝削下,這些社會金字塔底下的勞工,付出了勞力跟時間,獲得的成本根本不平衡

或許你會說不平衡就別做,不做怎麼養家活口,你看台灣現在這麼多大學生失業眼高手低
連個中華要找查修都流動率高

台灣人真的沒必要這樣互相內鬥,別人的孩子也是孩子,她們只是沒有擁有高學歷,但是肯做耐勞,現在有多少人願意在外面曬太陽,刮風淋雨,還要忍受目前台灣大部分的消費者認為付錢就是老大,客戶為難包商,中華給予施壓包商

如果你真的覺得很好賺,你趕緊去報名吧!!

及米吉他 wrote:
或許你會說不平衡就別做,不做怎麼養家活口,你看台灣現在這麼多大學生失業眼高手低
連個中華要找查修都流動率高...(恕刪)


其實這外包有這樣做,就不爽做他的件.
  • 41
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 41)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?