TBC網路直直斷，報修超多次也沒解決 (第4頁)

長毛臘腸黑熊

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31樓

2017-03-06 16:24

我住中壢，之前也差點被電話行銷申辦TBC網路，
但後來選擇了社區網路(對外是中華100M/40M)+網路電視，
每個月費用比我之前整整省了一半以上，目前用得很習慣，還有相識恨晚的感覺，
當然我連TBC第四台也退了(櫃台超多人在退租...)

ck6wsofay

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32樓

2017-03-06 19:39

seatle09 wrote:
過年到現在整整一個月沒修好，
TBC竟然還有臉寄下一季(含有線電視)的帳單過來。。。。。

TBC是先繳費後使用，不同於中華是先使用後付款。

alpha7048

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33樓

2019-11-03 17:32

ffc678阿輝 wrote:
我剛搬家時也是用台中...(恕刪)

請問要怎麼跟他們說呢？

我前幾天被慰留120M$659，昨天裝今早測試竟然只有不到10M，打電話反應每次都說是保證實體線路品質，不保證wifi分享，可是我人就在機器前面拿著手機開speedtest測試，怎麼測都不會超過50，這樣一點也不合理，一般都沒有，有時還只有20M最慘不到10M，附上測試的網速照片一張
還是我有誤會了什麼？請指教

小d02

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34樓

2019-11-03 17:55

alpha7048 wrote:
請問要怎麼跟他們說呢...(恕刪)

無線沒有業者會保證用有線測吧

welsonqq

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35樓

2019-11-04 9:50

本人也吃過虧後
也很反推TBC的網路

"真的不要貪小便宜辦TBC 辦中華電信比較實在"

ilovecc

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36樓

2019-11-05 21:54

我台中，用了TBC網路即將滿二年，20M
之前每個月大概頂多斷個1、2次
但自從10/25開始突然就斷線連不上、變慢得像龜速一樣...
從10/25凌晨網路斷線打給客服，TBC說機房有故障要維修到早上6點才會好，
結果當天晚上照往常開電腦、滑手機，網路時有時無，再過一兩天越來越嚴重，
一下子斷線、一下子變得像撥接速度...
直至11/4工程人員已來三次
每次都不同人...
第一次說數據機、分享器都很正常，懷疑IP相衝，所以改了IP，說若有問題可能要換線
第二次的人說是數據機壞了，線檢測狀況良好不需更換
第三次來的人說也沒說要換線就來換線了.....
但結果仍然一樣
時不時就突然斷線，有時候斷一下子就恢復，有時候要好幾分鐘，不然就是慢到測速只有400KB或1、2MB的下載速度...
覺得心已累...
感覺他們好像找不到解決方法
也說現在都是直接拉線到家，獨立一台數據機，不是多年前那種一條線多用戶一起用的方式，
又說我們家這區域只有我家有問題，沒有其他用戶申訴...
到底是為什麼會醬子...

我也不想回中華...
以前就是用中華ADSL用到後來常不明斷線，
工程師也無法處理，
後來剛好第4台打來推銷才跳到TBC的
結果用了快二年突然變成這樣...

L1030vv

L1030vv
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37樓

2021-09-08 19:32

我也會這樣