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FTTB 6M/2M的光世代 我的ping可不可以再更好?

打電話進客服,客服小姐好像不知道數寬中心是什麼

結果隔天師父打來說最近線路有被挖斷所以有時候網路會慢

但是我跟他說我要反應的是ping值,延遲時間,結果她一直跟我鬼打牆

我想應該是一開始客服小姐就反應錯的單位了,該怎麼跟他說數寬中心她才會知道呀
之前HiNET 5M/384K一直有偶而瞬斷的問題
今天從P870換了一台P874
結果ping值從20ms變成>45ms
工程人員說這沒辦法?
我也不知道該說啥?

meltice wrote:之前HiNET 5M/384K一直有偶而


5m/384是跑adsl
要低ping申請光世代4m/1m吧

rhy660713 wrote:
5m/384是跑adsl
要低ping申請光世代4m/1m吧


應該說只是換了台數據機其他都沒更動
結果ping值竟然增加了一倍以上
這讓我很好奇P874是不是比P870還要爛
而且還不清楚換數據機是否能解決瞬斷的問題
我有問工程人員如果換了光世代之後會比較穩嗎?
他也不敢保證

我以為只是個人輕度使用5M/384K應該就很夠用
但是玩網路遊戲時我的ping永遠是最高>150ms
然後還會遇到瞬斷
人物就卡在那邊幾十秒不動然後就死了
已經用了號稱全台灣最強的HiNET卻還是...

meltice wrote:
應該說只是換了台數據...(恕刪)


我會建議你下次報修的時候,多注意那張工作單

有一欄會標註局方設備,看看VDSL switch是哪一台,這樣才可以探討延遲提升的原因


另外現在6M/2M 499不算貴,除非你是用299的5M才有比較大的價差

我覺得ADSL給VDSL已經不符合產品的定義,要再去換設備有點站不住腳
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
t7151420 wrote:
我想應該是一開始客服小姐就反應錯的單位了,該怎麼跟他說數寬中心她才會知道呀


跟他說中華的"機房"單位有分局內網路中心,數據寬頻中心

前者管電信局大樓內比較大的交換器,後者管路邊箱子內小型交換器

在不知道請他問他主管,管DSLAM的叫做甚麼單位
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边

t7151420 wrote:
打電話進客服,客服小...(恕刪)




ping值問題可能要透過412客服中心來進行反應吧!

記得128主要是報修線路/設備的相關障礙問題處理,因此若是打128專線來反應ping值問題可能就需要比較多的時間繞道處理了

SPzero wrote:
ping值問題可能要...(恕刪)


要看ping的問題在哪裡

如果ping BRAS都這麼高了,那就是北/南區電信公司

如果BRAS低,ping 168.95.1.1或其他網站高,才是數分該處理,局和局之間的SDH有點問題

也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边

rhy660713 wrote:
5m/384是跑ad...(恕刪)



光世代已經沒有4M/1M,
目前最低是6M/2M喔
ck6wsofay wrote:



光世代已經沒有4M/1M,
目前


那就是從4/1免費升級上去的
adsl換這個ping才會低
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