alexboy wrote:
今天又打去問，順便問...(恕刪)
會跟你說上次調整失敗 請再等三週 等完三週也不保證
麻煩一起投消保會吧
基本上我覺得賣60/20M的服務 搞這樣的速率 根本欺騙消費者
有實無本
白天根本不在家
晚上在家網路有時還比我手機3G上網反應慢
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
講了超久 第一個驢總共快了一小時 一直繞圈圈 我說請主管打來 或是能做決定的
主管打來 也是一直要我等到七月調整完再試試看
我前幾天反映就表示若調整完還是慢 請讓我退款11個月(我也沒叫他全退)
贈品$600禮券我也沒用 我會退還
它們還是表示要我等阿 超浪費我時間 整個晚上行程都被搞砸
我上禮拜已要求今日給我答案 結果今天還在繞圈圈
我已經強調速率非常慢 甚至有0.XM出現
且是在你們測速網站出現 若你們調整完 速度正常 我還會要退嗎?
他一直跟我強調 我們本來就不保證全時段速率 尖峰時段這樣是正常 沒有一家ISP可以保證
我就說 60M下傳你們連自己測試連五成都到不了, 甚至只有1/10, 還有各位數,
我不懂是聽不懂還是覺得這速度對sonet來說已經叫做快了!?
然後說 已經知道線路有問題已經申請調整優化
那我說你們線路有問題 為什麼我還要付費? 我說你買東西買到壞掉故障 你覺得如何?
他又說 你網路不是不能用 還是可以用阿 我說我今天申請60/20M, 你給我用甚麼?
我又回到速率非常慢...然後他又說它們本來就不保證全時段阿...尖峰時間就是這樣啊
沒有一個ISP可以在尖峰時段連自己機房跑到七八成啦 沒有ISP肯保證啦
超驢
附贈晚安圖~
sethnet wrote:
他一直跟我強調 我們本來就不保證全時段速率 尖峰時段這樣是正常 沒有一家ISP可以保證, 沒有一個ISP可以在尖峰時段連自己機房跑到七八成啦 沒有ISP肯保證啦
聽他在鬼扯
正確說法應該是 出了ISP業者自家機房以外 沒有一家ISP可以保證全時段速率
但 你是連到業者自家機房測速 就要保證 全時段速率 都要94%速度達成率(不論下載或上傳)
Hinet, Seednet也如此
台灣大寬頻, 凱擘大寬頻也如此
Mobile版上一大堆測速截圖
Hinet(最多), Seednet(很少), 台灣大寬頻(很多), 凱擘大寬頻(很多)
哪一個測速(連到自家的機房) 沒有到94%達成率(不論下載或上傳, 不論尖峰時段或非尖峰時段)
台灣第四大Cable Modem上網 的第四台 台灣寬頻通訊(TBC)
雖然出了自家機房的頻寬嚴重不足(道德層次) 目前版上有一個主題在客訴, 雖然一樣很爛
但至少用戶 連到 自家機房測速 都是滿速(不論是下載或上傳, 不論尖峰時段或非尖峰時段)
SONET居然還比台灣寬頻通訊(TBC) 爛!!!!
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