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so-net退租百般刁難........可惡至極


hsunworld wrote:
因為合約期滿.......(恕刪)


我退租沒這麼麻煩啊!!!怪!!!!
1.上官網自行下載終止服務申請書
2.填寫完傳真給sonet
3.把機器退給中華電信窗口
完成!!!!
台灣大哥大我也曾退租過,說甚麼要等合約到期日才能退。退得一肚子火。曾經不死心辦過兩次....一次是網路一次是手機...。後來又逃回中華了...。要辦都很簡單,要退都靠杯一堆....。
只有中華電信退約最阿莎力。
Juliance wrote:
終止好像都不容易, 其實何必這麼麻煩
你就直接跟新 ISP 申請網路
電路那張就選變更 ISP 就好
等新的網路申請好了
再去終止不就行了
有電話作證告知已經轉換 ISP
敢不給停嗎?

不給終止書也沒關係
一樣 , 先自行跟新 ISP 辦理變更 ISP 之後 ,
自己去下載他們的會員資料異動表
雖然這家沒放終止書在網路上
用會員資料動表 ,勾選 [其他] , 在上面寫上終止
有文件告知已經轉換 ISP
敢不給停嗎?

另外就是找臨時櫃台辦理也行
樓主的問題就出在懶得跑一趟才會搞這麼麻煩

PS!! 其實中華電信終止也是很麻煩
要寫很多資料 ,
只是他們不囉嗦
因為親洽櫃台終止 , 所以不會囉嗦問太多


對啊,終止不是很容易嗎??
如果合約已到,就去申辦新的 ISP
等變更好了,再打電話去原 ISP 說你已經跳過去新的 ISP 了
終止書是一定要寫的,只是有些會跟你要 啟用證明 或 聯單編號...
這些再跟新的 ISP 要就好了..

如果要停止使用So-net ADSL寬頻服務,該如何辦理?

裡面有提到,
So-net 連線費用是以整月計算,若您於當月25日前[以郵戳時間為主]將申請表寄達So-net,服務將使用於當月結束,費用也計算於當月,若您於當月26日後提出申請,服務則使用到次月結束,費用也是計算到次月底。

我是認為很不合理,既然沒有合約應該是用幾天算幾天的錢才對吧??
sonet真的很爛
n年前申請psp方案後馬上就後悔 慢得要死 對外連線根本超可憐
然後好不容易撐了三年要退租一樣遇到跟樓主一樣的問題
之後好不容易退租馬上乖乖換回hinet 整個品質就差超多
要申請sonet的真的要再三思考

話說我是中華100M光纖連大陸網站也只有悲劇而已...100M好像2M..
so-net 現在真的很爛 每天都在斷線 之前速度不夠還怪我這邊有問題

so-net剛成立的時候還不錯 服務態度又好 現在.......

這次跳過來簡直覺得跳到黑洞內

綁了兩年 慘~~~~~~~~~~~
好多年前也用過,其實他也不是一無是處,它有他的好,只是退租時就不是那麼愉快,
理由與樓主不一樣,最後還寄對方律師事務所的信函來通知我,總之就是來催餘款,
我對於這S社在台的售後服務都是敬謝不敏,不投緣吧? 不意外這家也被被我列爲
拒絕往來戶。


中止服務申請書...網路就可以下載列印下來
我記得沒錯的話

qkqk913 wrote:
中止服務申請書......(恕刪)


早期網路下載的不能用 , 新的他會把一些資料打在上面 ...
以下是我八月十三號寄給so-net的退租信.今天算是做到當時的承諾了
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"Hi, 你好:
終止服務申請書如附件.
請收件.
(See attached file: so-net.jpg)(See attached file: sj.jpg)(See
attached file: sjy.jpg)


另外有兩個問題.
1.為什麼我今天提出申請一直要到月底的 25號才能生效?
中華電信跟威寶電信就不是這樣.今天提出申請,就算到今天.
你們這樣有騙錢的嫌疑,

2.為什麼退租要附身分證正反面影本?
身分無法證明嗎?沒看過任何一家退租要附身分證的.想騙我的身分證去辦門號
嗎?

退租程序這麼繁瑣,又那麼久,我對你們這退租程序非常不滿意. 我會上
mobile01網站抱怨."
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