石光上林 wrote:先聲請100M,裝好...(恕刪) 嗯 很好 被晃點了21號申請完隔天有通中華的打來跟我說近期會有施工人員跟我連絡剛好周日在隔壁兩戶看到有施工人員再拉光纖等到123網站上的今天施工日還是沒電話但是網站上的聯單卻已經施工完成啥通知就沒就這樣完工 如果你不能做也好歹說一下吧那我乾脆就照石光大的做法來處理好了....這種感覺很差
heresy.wu wrote:嗯 很好 被晃點了...(恕刪) 看他竣工日期打幾號完工,然後就是直接123跟客服講了~要不然最快方法就是石光大講的,直接升級雙向100M一定就是光纖到府目前我也在等...看3/15日會不會到府施工~
billese10 wrote:看他竣工日期打幾號完...(恕刪) 竣工寫2/25...問題是期間我沒接到半通電話這樣也可以報完工喔??? 上午打123去問 轉到一位柯小姐還跟我說光纖到光化箱就是"FTTH"...我整個暈倒= =上午到剛剛一樣也沒半通電話 等等他們又要下班了我乾脆照石光大的去申請雙向100M也跟他們確定7天內也可退回100/20有點傻眼如果我沒去查的話不就是傻傻的再那邊等他們一定不會打來的電話
我無言了 早上接到應該是負責這區施工的師傅的電話他一直跟我強調我這邊不可能有雙向100的方案還說這種拉光纖的全台南只有南科那邊才有聽到這我就知道不用跟他多說啥了他一直說123搞錯最後聽到他問旁邊的人才改口說如果我有申請等單到就會排施工blabla ...我只跟他說我已經申請了再等你們負責專案的人打來確認而已(因為我原本是100/20+mod豪華餐)還跟我說昨天那個施工是幫我升速100/20....大哥 我原本已經是100/20了啊 囧那我22號接到類似機房打來確認我有申請拉光纖的電話是見鬼嗎 囧
3/14日水電師傅來我家成功拉光纖進來,現在到府光纖都是扁線線路@@?3/17日施工人員終於來我家光纖到府了~開始撥接光纖做頭,到對光到總箱一切順利這次幫我換I-040G-A 等到都裝上機了...數據機卻是沒有訊號(想說就差這一步我也是FTTH用戶)是中華電信當初來我們家安裝光纖設備問題所以會請當初外包人員來看....(不是線路問題,主要是沒有訊號過來)裝機師傅也跟我說我們這裡我算第一戶安裝的~比較容易遇到這種問題~看來要真正裝到FTTH又有得等了...怕現在國軍oline就真的沒時間看安裝過程....
如果 PON 燈亮橘燈,表示有連線但未註冊,可能是 ONU 內設定的光世代專線號碼有錯;若是 PON 燈亮紅燈,比較可能是外線斷線、ONU 本身故障、少數情況是社區電信室內的 OLT 問題,如果換一台 I-040G 還是亮紅燈,還是請裝機人員查外線吧
notebook18k wrote:如果 PON 燈亮橘...(恕刪) 我的是一直亮紅燈,想說過2-3分鐘怎麼沒接到訊號~這個我想在換機子也是一樣情況anthony0820 wrote:第一戶他們遇到比較多...(恕刪) 近在眼前只差那臨門一腳,卻沒辦法裝.....不知道幫我做光纜外包大哥不知道什麼時候來...因為今天安裝真的就差這部可惜PON亮紅色卻沒有訊號(又怕是很久時間)題外 聽說現在裝FTTH數據機幾乎都是I-040G-A機型....(廳今天外包工程單位說的)
billese10 wrote:我的是一直亮紅燈,想...(恕刪) 紅燈沒訊號...你有規設或光纜班電話嗎打去請他們問問光纜班到底在交接箱有沒有裝splitter看起來交接箱、機房那邊問題比較大光纜班和裝機班不同單位中壢電纜班 0800-321-099(來源:石光大大)