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後悔申裝凱擘有線寬頻~~我已解決了

lcyzlb wrote:
大陆我感觉官员做事不会鸟人,但是有成绩。(恕刪)


Smilence

事主:
我也是用凱擘的
用2M好幾個月才發現和6M只差50元....
還好已經到期,
所以就改了...
基本可以繼續凹凹看
不論哪個時代,賣國的人總是有很多理由。
我這裡台南已經降 799元/月,所以說..........凱擘吃很大跳很大...
我先前是10M+數位電視的方案~
綁約一兩個月後出現可錄影的功能~
就打電話去問有什麼方案~
後來就問客服說我已經有綁約了~
這樣還要不要繳違約金~
客服說不用繳,她直接幫我改成另一個方案就可以了~
跟你一樣是三重、蘆洲地區的第四台業者~
所以可以再問清楚看看~

李柏 wrote:
我先前是10M+數位...(恕刪)


如果不能改的話...不久後再打....不同的客服會有不同的答案.....

不要說綁約,連老客戶問價錢...都會有不同的答案....

這就是凱擘很妙的地方.....
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!

pettter wrote:
如果不能改的話......(恕刪)

不同的客服會有不同的答案
這點真的是這樣
不論哪個時代,賣國的人總是有很多理由。
tony6718 wrote:
以版大狀況來看,我猜...(恕刪)

當時的方案是好禮5選一吧?我選擇1800郵局現金禮券,另外momo折價券真的忘了多少,因momo的東西即便折價也還是太貴,就送人了。
我很認同您以合約的角度來看這事情的論點,簽合約來保障雙方對等的權利與義務,一切按合約走。但網路的合約會有旦書,就是不保證頻寬,沒有對等的權利與義務,我可以抗議拒用嗎?不行,因我賤,我不能沒有網路,只能屈服於少數業者的無理合約。對等權利如何得來?說我賴皮、無理我都認為合理,這是事實,因我確實違約。


我剛才接到凱擘的電話,對方同意解約不必付解約金,而我將郵政禮金折現歸還。我決定不再使用有線電視的產品,回中華電信的懷抱。
另外,我剛才也向凱擘反應,其他網友也有這問題,但我想她應該不會理會,所以我決定將這貼文轉給蘋果。
只有我得利,那太自私了。

kisslatte wrote:
不同的客服會有不同的...(恕刪)

怎麼會有這種事,客服還兼業務,可以討價還價。可是用這種賭運氣的方式,讓人很討厭,我不喜歡。

integer wrote:
怎麼會有這種事,客服...(恕刪)


中華也是這樣啊....

還記得之前那個16M...還要看打哪支電話....和碰運氣的客服...才能裝.....

習慣就好....

一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!
剛才蘋果回覆我:除非事情嚴重,否則只以個案處理。本想幫幫其他網友的。沒辦法了。
恭喜你解決了問題
也感謝你有這份心意
願意幫助其他的網友
給你按個讚
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