天真野小孩 wrote:那你的測試結果怎麼沒屌打VDSL 60M/20M呢?又要亂牽拖什麼帳號沒啟用嗎?實際上帳號沒啟用是連用都不能用好嗎!這點常識都無法分辨,然後你又要牽拖是客服人員跟你說的是嗎?再來又是要檢舉了對吧!(恕刪) 打電話問4499365就知道有沒有啟用了遠傳簡訊通知帳號已經啟用,我打去確認有帳號資料就是OK了
今天送件http://ecp.fareastone.com.tw(企業客戶帳號)網站上使用權申請書+轉帳代繳(自動扣款)申請書還跑了一趟中華本來想停用原ISP,但客服端資料顯示已轉去遠傳不須申請停辦,白跑一趟關於FTTH不知道中華給不給我辦需要自己問中華客服?還是可以線上申辦搜尋資料中貌似可以中華123說要改FTTH供裝
alvistycg wrote:今天送件http:...(恕刪) 打去遠傳4499365問比較快,我是算電路異動轉成遠傳企業,由於中華電路合約早就到期了,轉成遠傳企業電路頂多換個數據機而已,現在都認電路編號的去跑遠傳網路,中華你這邊要問清楚有沒有合約問題
企業管理者帳號/連線帳號(客戶編號)似乎是不同東西我用連線帳號(客戶編號)目前無法登入這是裝機完工後的email通知為方便您及時查詢所使用服務的相關資訊,我們提供了一個專屬的『企業用戶專區』網站服務 — http://ecp.fareastone.com.tw。 此網站整合了目前您申請的遠東集團電信事業群(遠傳電信、新世紀資通)旗下相關之企業產品服務,只要於此網站首頁「我要申請帳號」處,完成申請程序,即可取得您的企業管理者帳號。 此帳號可在本服務網站進行帳號管理、產品服務作業(線上設定或服務異動、流量統計…)、帳務資訊、障礙申告等服務。 管理者同時可以依您企業之需求,設定多組子帳號的權限及功能給企業中其他使用者,子帳號核發程序一經完成,使用者便可自行登入企業用戶專區。 若有任何疑問,請洽企業客服專線:4499-365 (手機撥打請加02)。我們將竭誠為您服務!在中華123,中華客戶建議都留言了請與電路規設科協同作業