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中華電信光世代外包廠商的傲慢


白頭貓 wrote:
小弟上星期四至中華電...(恕刪)


我沒看到包商哪裡傲慢耶,最後不是說要幫你喬看看嗎? 他可能要打電話跟機房的人講請機房跟他配合晚上施工.

他的問題你自己都說的很明白了,他要配合機房測試是否裝機成功,下以3點施工也許是弄到4~5點,但他的難處是機房準時下班,超過5點他就沒辦法測試,等於是白裝了.
白頭貓 wrote:
小弟上星期四至中華電...(恕刪)
我遇到的都會測訊號,並且十分客氣!

只能說互相的~
carssus wrote:
我沒看到包商哪裡傲慢...(恕刪)
用傲慢來形容~~真的很誇張~~
不滿意就不要用中華電信~~

從以前到現在我也都是請假配合施工~~我不覺得中華電信有什麼錯…


白頭貓 wrote:
小弟上星期四至中華電信臨櫃去申辦光世代12/4M,櫃台人員請我等後3~5個工作天,會有外包的裝設廠商與我洽談安裝時間。
今天下午6點終於接獲外包廠商電話,以下是對談內容:


外包: 請問是某某先生嗎?

我: 是

外包: 請問你是否有申辦中華電信光世代?

我: 有

外包: 那請問明天早上裝設可以嗎?

我: 明天早上? 不行! 你禮拜天來裝

外包: 禮拜天我們休息

我: 休息.....

外包: 那你可以請假嗎?

我: 請假! 你開玩笑嗎? 我怎麼可以請假,為了裝網路我再了錢去請假裝設划算嗎?

外包: 那你中午可以離開公司回家嗎?

我: 我怎麼離開?

我: 你晚上過來裝

外包: 晚上我們不行喔! 因為我們要配合中華電信的機房測試,只能到3點

我: 3點? 你......

外包: 那你晚上甚麼時候會在家

我: 最快6點

外包: 喔....那我再橋看看

我: 好!你慢慢去橋

==============================================================================

以上這段對話使我極度憤怒!十多年前時我申辦中華電信的2M256時,當時的外包廠商我是約晚上7點!
2年前我家換裝光世代10M2M時,當時的外包廠商是晚上8點半到!

我不懂這次為何用( 配合中華電信機房作業 )的謊言來框我,以為我不會打電話去中華電信客服申訴嗎?
我打了,客服單位聽我敘述完後也覺得該外包廠商實在太扯!

別說網路裝機,就連現在有許多地方政府的臨櫃服務也加長時間服務到晚上8點左右,他外包廠商何德何能可以( 3點 )結束施工?鬼扯!

小弟我是上星期六搬至新家( 基隆市暖暖區 ),這區的外包廠商似乎是金枝玉葉,下午三點後就結束是打算準時喝下午茶嗎?

天底下只有賺人錢的人去配合出錢的人,哪有花錢的人還要去委屈遷就賺我錢的人,是非都顛倒了嗎?

牢騷發完,謝謝觀賞~)




擺明了欠砲,你自己講話的態度才有問題吧。

你上班很偉大? 以前跑過論件計酬的很威?

人家星期天爽不賺錢陪家人不行嗎? 愛怎麼工作是別人的事。

還有

請假! 你開玩笑嗎? 我怎麼可以請假,為了裝網路我再了錢去請假裝設划算嗎?

不傲慢? 我看怎麼像是一付輕蔑的口氣再跟人講話?

我半個月錢才半MOD,對方給我的回覆內容跟你的一模一樣啦。

3點是中華的限制,關外包屁事?

喔對齁~ 你思考可能太單純了。 你以為整個機房測試跟外包人員之間所有的工作連結點

像你在用PC , 咻一下說關機就關機 ? 人家不抓時間控管,每天就被你這種搞到下不了班。

全台灣有多少人朝九晚五? 那照你這麼說每個有辦MOD上班又是朝九晚五的人都得上來發一篇就對了?!

要我是客服,哪管你什麼時候有空? 口氣這麼差?

不爽用就別用。 麻煩請露一點頭出來讓大家看看,不要被炮到連頭都不敢伸出來。

請將心比心, 每個客戶都跟他講禮拜天,晚上裝,那他不就都不用休息了
我個人倒是很喜歡下午請個半天,裝一下機順便去辦其他事

裝機花你半天時間,我不覺得有很過分~~~

差真多

我家的中華
除夕半夜機器斷線
大年初一
一大早就來我家拜年
加換機台-_-

leonbreak wrote:
天底下只有賺人錢的人去配合出錢的人,哪有花錢的人還要去委屈遷就賺我錢的人,是非都顛倒了嗎?


這位大哥您的論點怪怪的
要不要再檢查一次再交卷?

HOPE000 wrote:
樓主的態度 是我也不...(恕刪)

+1

bahajohn wrote:
感覺樓主很傲慢自我為...(恕刪)


應該不是
樓主這種口氣 應該是最低階的工作人員
主要是因為每天被主管操到無力 所以花點小錢的時候會變的很傲慢

怎不見~~發文者(白頭貓)
都不敢上來回文了
不覺得丟臉嘛~~
都不懂別人工作的辛苦
以為自己工作最偉大了
可以回家陪老婆小孩
人家裝機的師傅、查修的師傅
只有部份的有辦法配合晚上及六或日之裝機or維修
如果是你~
你願意周一到周日整天hold在工作上嘛
就像護士一樣
被人罵血汗醫院嘛
如果你覺得不合理需要其它時間來配合你的話
你應該在裝機的時候就跟櫃台的人請他替你跟機房約看看
如果是維修的話
也可以請客服員替你特別註記或替你跟查修大哥約看看
真不曉得現在是教育失敗還是家庭問題
唉~~
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