當初IDC是有陪了不少"不是"啦!!!, 外加總斷線時數
之收費減免啦!!!
看清楚contract中的SLA,100%都是有限責任啦!!!!
jackal0933 wrote:
這下....陪不少了 !!!
工程師們辛苦了
台灣大電訊IDC機房通報:
問題發生描述：機房監控國外聯線路由線路異常，是因”是方大樓數位通機房”發生火災，相關單位已緊急處理。
處理/改善方式描述：異常時間為2/25 12:48 開始發生，於2/26 01:00為止 累計發生時間：740分鐘。相關單位已緊急處理。
01:00是方進行電力測試成功，目前網管與Hinet協調導流頻寬中。
24:00是方進行電力測試再復電失敗，故無法實施復電。
23:00 是方進行電力測試失敗，故無法實施復電。
22:00 是方進行電力測試失敗，故無法實施復電。
21:00是方稍後將進行電力測試,預計22:00先由9樓進行供電。
20:00內湖數位通機房火災，火災現場已完成鑑定,因B1電力室充滿化學藥劑復電時間將延後，19:30是方將與相關業者開會商討復電事宜。
19:00 是方大樓數位通機房火災，火災現場已完成鑑定,因B1電力室充滿化學藥劑復電時間將延後無法確定。
影響客戶名單:全部聯外路由客戶
影響範圍 : 國際路由會出現品質不佳的狀況，國內路由不受影響。
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