im872245 wrote:
我這一區退租根本不會叫人去櫃檯，是工程師到府收設備
打電話詢問退租流程，客服要我把那光電轉換設備拆下送到服務中心辦退。
我問：不能請工程師來拆機嗎？客服回答：可以，但押金1000元還是得到服務中心辦退。
我又問(火氣有點上來)：不能請工程師來拆機同時退押金嗎？客服回答：我們的工程師不收現金。
我又問(火氣越來越大)：裝機時不就是工程師代收現金(年繳加押金)，怎麼拆機不行了？客服回答：公司規定。
又是公司規定！我只好強壓怒氣，淡淡的說：你們公司服務還真好！
原本就想退，這樣的處理流程，只是讓我更確定非退不可；再加上一定要好好宣傳。
