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再中華電信 線上申辦升速後都這麼慢才會完成?


Buried wrote:
今天師傅來家裡看了
可是現在有一個問題是
原本我家就光世代20M了 要升級60M
他說要重拉一條光纖才能升速? 原本的電話線那個不能用了
不過我看其他人都是從電話線再拉一條 或者只是機台調而已
為什麼我的原本的就不行..
因為這樣要換一條 加上另外我家跑線路的水管已經沒空間能拉
師傅說只能拉明線再跑的地方挖洞用固定...(恕刪)


很可能供裝距離有超距(距離鄰近光化箱超過300-350公尺),以單線直接無法升速,要用雙線合併頻寬,但家裡沒有另一條電話線、或看起來有出線口但測試後發現訊號不通,加上暗管已經沒空間,只好再從外面再拉一條電話線進來
你10天我 從申請到現在 快一個月了 還沒來 今天說會來裝 所以特別請一天假等看看 希望會來 沒來我就認了

大神君 wrote:
你10天我 從申請...(恕刪)




也不用那麼悲觀啊。

有時候有可能是前面案件有點擔誤到,

若在下午3點前還沒有看到工程人員 ,可以去電123客服詢問、反應。
應該是跨年後升級潮
等的人比較多才會這樣
不知道樓主今天等到師傅了沒
如果沒有建議直接打總機去申訴
也可以以直接跑一趟家裡附近的門市去反應
請他們去催

notebook18k wrote:
大家常常誤以為「您所...(恕刪)
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