從原東家用到現在
說真的線路品質（客服跟處理）還不算差
很多人之所以反感
大部分原因
就是徐xx吧
xup6bjo45j4 wrote:
我之前都用遠傳光纖...(恕刪)
您的基本能力也.....而已
1.數據機沒有異狀(紅燈)就是遠傳的問題??
觀念不完全，沒亮紅燈基本上第一步要判斷，是不是紅燈根本就壞了永不亮紅燈
建議重開機看看是否紅燈會正常亮起後又熄滅，
沒紅燈根本無法代表遠傳有問題，中華數據機、中華機房、遠傳機房都要檢查
數據機有亮紅燈就是中華機房有問題??
觀念不正確，亮紅燈代表數據機、線路、機房port都要檢查
觀念不正確可是會影響基本判斷力喔
a5263922 wrote:
之前就幫堂嫂搞過一次...(恕刪)
恭喜你...ips中的簽王 ...台灣固網...希望你不要遇到有報修的機會，不然你會吐血而亡
nick7425 wrote:
電路是走中華不用擔...(恕刪)
確實是有責任分界點，在客戶家就是到lan port測正常即可，
至於客戶一些什麼電腦、分享器的問題，基本上工程人員有權利不理會
至於各位有遇到工程師說你分享器有問題，基本上他算是日行一善做功德了
但真是做功德不用錢??工程師開車去你家不用錢??工程師不用薪水??這些開支都會加在成本上
只是各位沒親眼看到而已，順帶一提seednet的這種動作無疑的也是影響到中華的成本因素之一，
wesho wrote:
我用SEEDNET ...(恕刪)
基本上這就是噓噓東聰明的地方，你可知道這樣幫你報修來查測您家是否數據機有問題還是分享器有問題?
這動作事實上就替他省了很多開支和工程師的錢了
rhy660713 wrote:
所以事實擺眼前竟然說...(恕刪)
省的不只是人力成本，三不五時找上交通部說線路太貴要降價呵呵，但也別怪噓噓東
中華高層自己挺不住也是原因之一
et034264 wrote:
請問 你有用過 seednet...(恕刪)
互踢皮球最明顯的例子就是上面聊過，中華工程師說你自備設備有問題要求你檢查電腦分享器等，
剛講過責任分界點的問題，當工程師日行一善幫你判斷了一下你自備設備的狀況
這時候你當然覺得沒踢皮球的問題，但事實上卻是SEEDNET踢球來中華，中華工程師好心做了一些多做的事
然而正確的處理應該是到數據機，對於有人會問工程師我家到底網路有什麼問題??
標準答案是:數據機測正常，請自行檢測後端設備，有問題問遠傳。這時你就感覺雙方在踢皮球。
然而遠傳這陣子學了一個小招，就是常用網路申告障礙，內容一律是瞬斷亮紅燈，管你3721反正先讓花店師傅去
結果到場是遠傳自家節費器亮紅燈，花店師傅也學聰明了，去就是單機網路線一接ping ok走人，
儘管可能只是節費器電沒插或是節費器網路線鬆了，數據機正常後端設備有問題，請找遠傳。
rhy660713 wrote:
但帶風向說遠傳好實在聽不下去...(恕刪)
所以你沒用過不知道
SEEDNET的口碑是資策會建立起來的,不是遠傳
只是後來被遠傳買走
徐旭東只是商人本性說話直
中華電信才是真正不折不扣的吸血惡魔
線路分成兩段(兩家)報修覺得麻煩可以不要選
本人也是用十幾年到現在,T帳號-T012XXXX(看數字就知道多老)
會出問題大多是中華電路端的問題,SEEDNET的IP端非常少
現在SEEDNET被遠傳買走之後多了至少兩個較實際的好處
1.可以用上述的網路帳號免費登入FET-wifi,之前還有wifly
非遠傳手機門號也能使用
2.申裝電話節費盒(其實就是070網路電話,走網路線的市話)
網路月租費抵通話費,通話費率也硬是比中華市話便宜
家裡長輩怎麼打都不會超過
中華電信市話那邊只剩70元月租
我都要求長輩在家裡盡量用市話打,不要用手機
一可減少手機電磁波影響,二來手機資費也能降低
其它還有連國外網路穩定性的優勢問題就不用講了,討論已有很多
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