一般ADSL、光世代非固定制(經濟型)的線路,如果在上班時段報修、當地地區的障礙案件正好很少、天氣又好,天時地利人和具備的情況下,或許還可能趕在報修後四小時左右修復,相信查修師父為了績效和不想繼續累積工作量,也會盡量趕。但像最近梅雨季,天氣這麼不穩定,動輒雷雨交加,自己都不想走路去附近小七買個關東煮了,更何況第一線的查修師父還要冒雨搶修設備、在各用戶家來回奔波,還是應該要替堅守崗位的人給予一點體諒,別太求全責備啦