• 4

請問高雄"南國寬頻"品質OK嗎?想退掉HINET改用南國


隨緣度日 wrote:
最近有上網看了一下 ...(恕刪)
台灣大寬頻 是我個人覺得 所有第四台業者中 最好的 你可以考慮一下
隨緣度日 wrote:
你好請問:電路編號是...(恕刪)


是這個是電路編號

你意見信可以順便寫上,這跟他媽的MOD一點關係都沒有

幫你處理的人員十分不專業,還謊稱是因為MOD的關係

衰減大就請他換線

如果排除其他因素只看距離遠近 我看這根本超過1公里才跑成這樣

那是不是請規設科看看這1公里內有沒有較晚期才建好的光化交接箱,如果有可不可以安排你這路跳過去
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
看了你的圖....
這種問題應該不是單純的線路問題了,機房有問題,請要求機房故障時間到修好時間的賠償。
敬請申訴。這不申訴不行,最好投訴到總公司主管才行,客服都打馬敷衍,一點專業程度都沒有。
謝謝大家 剛寄了等通知 不過感覺應該也是無法處理

還有2個問題看看大家能不能幫回答 謝謝

1.同個地方HINET+中華電路.無法申請升速如(60M/20M 100M/40M) .用其他ISP業者+中華電路有可能可以申請嗎?
2.現在申請網路.如果不滿意7天內退了話要交違約金嗎?

隨緣度日 wrote:
謝謝大家 剛寄了等通...(恕刪)


怎可能可以.. 電路都跑不上去了,就算其他ISP給你100GB雙向也沒用啊..

不用違約金
來安裝時,外包裝當場測試如果沒達到規定速率成數、你沒簽名就無法報竣工
申訴不可能無法處理,一定要追到上面去!!並要求故障期間的損失!!
0800080123
0800080412
0800080128
都打去看看,看能不能要求主管接聽電話,或者回電。

如果想要裝高速網路,要看你們那邊有沒有光纖線經過,這點還是要打客服轉你們當地工程部的師傅
回電給你,看中華那邊有沒有建設規劃你們那邊光纖網路的意願,有的話就有機會,但是還是要求他們把你家列入規劃內,但你需要常常打電話到中華電信那邊去追消息。無聊就打,反正是免費的。

像我家沒光纖,電話線只能跑12M/4M,我打電話轉工程部回覆給我,他說附近有光纖可以拉到你家,沒幾天就好350米光纜了,可直上雙向100M,只是到現在還沒來裝機,我也有點懶得打電話去催了。


我之前光世代莫名其妙斷線,結果是機房的變壓器故障,我問多就會好,師傅說不知道,被我狗幹一番,我要求減免不能上網損失,他們也補償給我,後來就打來說何時會修好,這才是應該有的態度嘛,所以樓主加油拉!!一定要極力申訴要求賠償損失!

打去之前,最好把小烏龜的電源拔掉,讓他們查不到,不然他們查道都跟你說正常,正常個屁!!!!
隨緣度日 wrote:
1.同個地方HINET+中華電路.無法申請升速如(60M/20M 100M/40M) .用其他ISP業者+中華電路有可能可以申請嗎?
2.現在申請網路.如果不滿意7天內退了話要交違約金嗎?..(恕刪)


1. 其他ISP業者的可供裝速率還是以中華電信電路能提供的速率為準,中華無法申請、其他ISP也是無法申請的
2. 其他ISP+中華電信電路沒有提供7日鑑賞服務,沒辦法7天內不滿意退,但如果裝機人員現場實測速率未達,其實就無法報竣工了。

chrocobo wrote:
像我家沒光纖,電話線只能跑12M/4M,我打電話轉工程部回覆給我,他說附近有光纖可以拉到你家,沒幾天就好350米光纜了,可直上雙向100M,只是到現在還沒來裝機,我也有點懶得打電話去催了。,...(恕刪)


這比較不一樣,是當地正好有FTTH施工正在最後階段,否則一般從線路開始規劃、佈設光纜、交接箱FTTH化可能就要數個月了。原PO的情況還是用電路編號7690Y000047趕快報修吧

隨緣度日 wrote:
謝謝大家的回應 抱...(恕刪)


測速時需拔掉或關閉MOD主機..
這樣才準確
MOD早就還給電信局了.
前幾天還有中華電信機師要來拆 XD


隨緣度日 wrote:
...(恕刪)


上傳有點太瞎了.....

你直接報電路給他,直接處理看看....

這跟MOD沒什麼關係~是你網路本身素質就不好~
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?