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中華電信在搞人??

notebook18k
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21樓

2013-11-16 10:31

小呆198816 wrote:
後來打080取消
竟然外包人員還打電話過來要裝機
到底是我說的不清楚
還是中華電信服務人員偷懶沒做取消動作...(恕刪)

可能有時間差吧，打080取消後，080客服要幫你轉達給當地轄區的營業據點註銷申請，裝機單位才會接到取消通知，外包人員收到訊息的時間不是那麼即時的

colinsu

colinsu
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22樓

2013-11-18 13:59

我也是一直被耍, 上個月辦到現在還裝不好
兩天打一次123, 不是給我一個預計施工日期就是說請施工單位回電
結果又被放鳥, 傻傻在家等
結論是打123一點用都沒有, 打一次要講超過十分鐘
要不是不想拉第四台, 早就改申請cable modem了
3G又不靠譜, 跟P2P無緣
對中華電信真的快沒輒了

chisago

chisago
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187分

23樓

2013-11-21 20:37

狂暴阿偉 wrote:
10/18星期五的時...(恕刪)

真扯浪費的時間應該要賠償.. - -

linnono19820712

linnono19820712
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24樓

2013-11-22 22:10

看來這年頭，
要當個奧客，才能享有基本的尊重@@。
真是太誇張了，好好溝通不理...

a-wen-papago
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25樓

2013-12-04 2:07

notebook18k wrote:
根據之前約裝機的經驗...(恕刪)

你那邊的中華比較好，我打電話約，都只有時段可選..

早上、下午、或晚上，所以時間都要等很久..

這還不打緊，最近二個禮拜被放二次鴿子了，直接打電話投訴..

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