erictan wrote:
是的, 每一樓都有,...(恕刪)
給你看看，我家大樓的長這個樣(黑黑捲在一起的那就是光纖)
erictan wrote:
小小的一個查詢都要拖三天, 看來華電內部溝通的效率真是個大問題)
是外包客服(要面對顧客的都依樣)是個很大的問題
外包，就是論件計酬，他只要照著SOP做就好了
客服如果願意思考一下，如同客戶告訴你說交接箱跳電不轉了，你就不應該派給查修，不應該派給DSLAM，而是派給電力單位，就會省掉跑流程的時間，還有傳話遊戲的誤差
反正這些成本不是包商需要承受的，他還是可以領到錢，又不需要記那麼多事情，講那麼多話
裝機的包商如果發現有FEC，就算當場測速有到80%以上，就應該查T接找干擾源，跳接到另一條線甚至換DSLAM port
這些人根本不愛自己的工作不愛公司，他又怎麼會想把自己最好的一面表現給客戶，幫公司形象加分??
裝機的如果不是外包，怎麼可以把問題留給每天一起上班、吃飯、喝茶聊天的查修同事??
或許很多人會講不外包會有公務人員心態，那這是主管的問題，你沒有把員工教好，讓他們有好的向心力
或許這不是他們故意的，是經驗不足無法判斷，但外包通常都是流動率很高，無可避免，就算有給績效獎金也依樣
也许是一场难圆的梦
一场没有结局的梦
多少的笑语飞散在风中
又围绕在我耳边
從樓梯間的電信箱拉一條黑色的光纖線到家中的房間,
數據機當然更換成 FTTH 用的 SUMITOM OEPON FTE6086
安裝完成後不免俗的再測一下速度
1.HiNet測速軟體 Dr.Speed
2. 中研院計算中心測速
3. Speedtest網站測速
更換成 FTTH 後, ping 值只有 2ms 相當漂亮,
雖然網速維持原來的100/20, 但是在瀏覽網頁和下載檔案的時候,
明顯可以感覺的到快了一些, 尤其是在開網頁時,
原本 VDSL 會先頓一下再顯示網頁內容, 換成 FTTH 後,
一開網頁馬上就會顯示內容, 看來更換 FTTH 才是上策呀!
以上小小心得, 也感謝以上各位網兄的幫助, 才能很快的供裝 FTTH
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