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Sonet升速到60M/15M,到了晚上會降速?


建軒 wrote:
哀 只會推給中華 中...(恕刪)


我也是so-net 20m 5m用戶,跟上面幾位情況一樣,白天平常使用速度都很正常,約15到18m上下,

到了晚上大約八九點後下載速度暴降,約只剩5-8m,而且感覺很不穩,有時會有卡卡的感覺,上傳則不變4m多。到了凌晨1點後就又正常了

打給客服也是報修,中華電信來查線路速度都正常(白天本來就很正常,晚上才會卡到陰),結果先換了台數據機。

不過晚上卡陰情況依舊。完全沒改善。

我用了應該也快十年了,爬文後好像不少人都有類似狀況,打給客服好像也是無解,所以我決定跳槽了。

今天跑去中華申請100-20,月底前施工。so-net申請終止(記的要25號前申請,超過的話下個月錢照收)
san0517 wrote:


我也是so-net 20m 5m用


每個用戶的結算日應該都不同,要以帳單上的結算日為準
umax wrote:
每個用戶的結算日應該...(恕刪)


不管結算日是什麼時後,但還是要25號前提出申請,因為sonet解約書都有提醒要25號前辦理,不然就會多一個月的帳單


san0517 wrote:
我也是so-net ...(恕刪)

我也是最近升速才發現這情況,所以也是已經提出申請解約了,不過解約前,客服是有回應我說這情況,要等到七月的時後才會改善,但心裡決定還是解約,免得到時又跟我說合約的問題。
pcmanboy wrote:
我也是最近升速才發現這情況,所以也是已經提出申請解約了,不過解約前,客服是有回應我說這情況,要等到七月的時後才會改善,但心裡決定還是解約,免得到時又跟我說合約的問題。...(恕刪)


我聽了半年的不久後會改善...至今依然沒改善

當初中華機房人員有說,可以請So-net換一條線路,因為So-net到中華不只有那條線路,有比較不塞的

然後跟So-net吵了許久客服還在裝死說不清楚....直到解約前幾天,發現連對岸速度整個突然飛起來

不過最後還是退了....不然之後可能真的會砸小烏龜....

我懷疑So-net把一群用戶全部擠在一條線上,整個塞爆, 然後其它線路不知道拿去接哪了....
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!
建軒 wrote:
原本我是20M 結...(恕刪)

我是20M5M 到晚上只剩5M多,打去客服她跟我說這是合理值,網路本來就不保證頻寬,公司定的值是20M下載每秒320KB,怎麼有公司可以這麼敢NCC都沒在管的嗎,當繳錢的消費者是笨蛋嗎,當下跟她訴求要嗎降價要嗎無條件解約,要我給她幾天時間要跟公司反映。

到NCC申訴

tyh0926 wrote:
我是20M5M 到晚...(恕刪)

又多一個苦主了,不過會注意到晚上速度的真的是少數人,想說平日速度都很正常,沒想到晚上卻會降速,還可以說成這是合理值,換到HINET後,測試速度也沒這麼誇張,所以只能說趕緊換ISP吧!!
你們的是1個固定IP嗎
我也是so net 20M還蠻順的 竹北
可能看地區吧

無薪假裁員風 wrote:
你們的是1個固定IP...(恕刪)

我不是固定ip,是動態的,我是新北地區
我是sonet 20M光世代 也是每天晚上自動降速,下載測試500kbs以下~可憐
我是Sonet 60M用戶,晚上速度也會剩下500k ~ 2M
近日將轉回CHT...
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