遠傳seednet一直跟我強調50M / 15M升速要等半年 (第3頁)

hack.pc

hack.pc
個人積分：1383分
文章編號：43548303

1383分

21樓

2013-05-06 5:01

因為知道換太慢，寫真的話（10月）。

會損失一堆客戶。（少騙到一些）

jingfu

jingfu
個人積分：460分
文章編號：43548364

460分

22樓

2013-05-06 5:28

lung0606 wrote:
https://se...(恕刪)

公告中5/1後裝設的新戶馬上就適用新速率，趕在月底送件申辦
12M資訊展299方案算是有爽到。

MinFanLu

MinFanLu
個人積分：3分
文章編號：43554375

3分

23樓

2013-05-06 12:39

我昨天有打去客服問
客服也是跟我說他們要先擴充設備
預計6/1後會升速

實際上現在中華也還沒幫Seednet的客戶升級
反而中華的查詢網頁寫錯了
他們已經反映給中華要他們趕快修正…
所以最後還是中華啊.....

pipe001

pipe001
個人積分：5分
文章編號：43554905

5分

24樓

2013-05-06 13:04

"如果是中華還沒幫我升速，他們無法作業就算了，我不會怪遠傳???"
這句話不是很弔詭嗎?

樓上很多非CHT用戶的朋友都還在觀望期待CHT幫大家提升網速
明明是遠傳的客戶用的卻是CHT的網路
那請問第一類電信的執照遠傳是拿假的嗎?
拿了大把的錢卻不建置自己的網路
只用成本價租其他業者建置的基礎網路
連升速這種事情還得要看他家業者的建置速度
難道這些用戶不會覺得非常詭異
還是都習以為常了?

只等著坐享其成
這樣台灣的網路環境何時能追上其他國家
真的是很弔詭偏偏NCC也是其中的幫兇
真的是鬼島無誤啊~~~

bluefoxboy

bluefoxboy
個人積分：37分
文章編號：43559931

37分

25樓

2013-05-06 16:45

樓上這位仁兄應該根本沒用過其他業者的網路吧

不管Seednet 台固 So-net , 用戶付的電路費帳單都是 " 中華電信" 直接收,

哪來的成本價租用基礎網路, 如果是用戶就只要付費給ISP,不用付錢給中華電信，

別誤導普羅大眾.......

升速有電路端要做的事情, 也有ISP端該做的事情

從小烏龜到整個骨幹都要升級, 不是小烏龜調整好就好........

上游/中游的水管塞住了, 速度也跑不上去啊..... 點點點

......

豬事大吉

豬事大吉
個人積分：0分
文章編號：43561392

0分

26樓

2013-05-06 17:48

唉~為什麼老客戶永遠都被排在最後面
有優惠的都是新客戶
是因為老客戶合約未到期解約還要付違約金
所以他們不擔心老客戶跑掉嗎?

david887

david887
個人積分：24分
文章編號：43562439

24分

27樓

2013-05-06 18:38

豬事大吉 wrote:
唉~為什麼老客戶永遠...(恕刪)

ISP不仁，視老客戶為芻狗

lirown

lirown
個人積分：38分
文章編號：43562888

38分

28樓

2013-05-06 19:04

我也有打電話去問，客服小姐也是說6/1

這下我火就起來了，請他轉客服主管

過會兒客服主管也是跟我解釋半天，最後給了一句比較像人說的話...

客服主管:「在網頁看到升速完成不算,請打電話到123詢問，當電話那端的中華客服，告訴你確定線路已經升速上去的話，請再直接來電，會直接請後端工程師，直接把網路限速調整上去...」

當然過程很攏長...約時30~40分，但是至少最重要的一句話出現了

david887

david887
個人積分：24分
文章編號：43563828

24分

29樓

2013-05-06 19:57

lirown wrote:
我也有打電話去問，客...(恕刪)

遠傳客服主管真是這樣說的嗎?

那我也打電話去爭一爭了，不能沉默，沉默代表自甘被欺負 >__<

wd23tw

wd23tw
個人積分：77分
文章編號：43572391

77分

30樓

2013-05-07 7:18

""客服也是跟我說他們要先擴充設備""

""打電話到123詢問，當電話那端的中華客服，告訴你確定線路已經升速上去的話，請再直接來電，會直接請後端工程師，直接把網路限速調整上去...""

設備到底夠不夠啊? 會吵的有吵的就有糖吃???