雲起時 wrote:我家有裝光世代50M+MOD!但是我最近想要升級成100M,卻說我們大樓還不能申裝!為什麼可以裝50M卻不能裝100M,不是都一樣是光纖網路嗎?還是100M的光纖跟50M的光纖不一樣? 你的問題重點可能在於「大樓」二字...。目前在很多都會密集地區中華電信採用的是FTTB,也就是社區大樓光纖網路。說穿了就是在社區大樓中架設一個子機房,由這個子機房與中華電信機房之間拉光纖,社區大樓各用戶的線路實際上是由這個子機房拉出來的,並非直接連到中華電信機房。如果你的光纖是屬於這種FTTB線路,因為社區大樓子機房只有安裝50M光纖硬體與設定,當然沒辦法單獨一戶申請到100M光纖,除非有半數以上用戶同意一起升級到100M。你或許會問;那中華電信可以不用社區大樓機房線路,直接拉一條100M光纖給你用啊!問題是拉一條獨立100M光纖線路不是像接條延長線那麼簡單,當地既然已有現成大樓機房可用,中華電信當然不肯只為你一戶花這些費用的。
夜野鴞 wrote:我家也是啊本來說要裝...(恕刪) 兩家我都問過 也在他們網站查詢過不只工程客服,中華網站的資訊也不同調到底能不能裝弄得我們家霧煞煞比較起來凱擘的客服比較阿莎力也是講了之後隔天就來裝了該說凱擘比較重視客戶嗎還是中華比較難溝通??