wing12 wrote:我裝的是20M有送一年份熱點上網也有送+100MOD豪華全餐這內容應該不用升速到50M也有喔...(恕刪) 櫃檯報價感覺是單點+上去,123是報套餐價123電話是有推銷優惠但他只有說50M的,這是我的錯沒有在櫃台問個清楚
為什摸要去櫃台辦阿?我10m升級50m+100元多mod豪華套餐及免費wifi熱點還換了無線小烏龜..他打來一通電話說ok...就好了捏!裝完還送600元超商禮券...mod現在比以前好看多了...加上這樣等於多100元免費有豪華套餐可用!!重點是.....他是隔一個月才來裝~"~...但裝完的感覺就是一個爽字~
sky904 wrote:9/12不是說我可以裝還叫我到櫃台辦...(恕刪) 你不是9/12有接到通知叫你去辦嗎??櫃台查的是系統資料...有可能還沒有更新..所以查到的還是滿port的看你是接到哪個單位通知你去辦的...跟櫃台講可能就可以辦了..
家父再正是中華電信資深員工,如樓主再櫃台遇到上恕之情況大可再櫃台大吼叫外加嘶吼他們的主管就會出面處理.....保證會讓你有個滿意的答覆,然後你所謂的最佳員工也鐵定會死...應為他們都是外包的小妹/小弟有自己的一套規矩,你跟正式員工喊申訴他鐵定黑.....
lionspeter wrote:為什摸要去櫃台辦阿?...(恕刪) 為什麼還有600禮卷可拿呀,我去櫃台辦的時候有順便問,但他說台中沒有送耶~話說我的光世代等了快14日,到今天還沒來裝打去客服都說設備缺料,也都不知道哪時候有設備可以用....
lionspeter wrote:為什摸要去櫃台辦阿?...(恕刪) 因為有人能夠接受+100辦MOD豪華餐,有人不能接受中華為了迎合上意,要衝高數位電視普及率,因此希望現在每個辦光世代的用戶都拿MOD如果堅持不一起辦MOD那該為客服就不想幫你填資料了(他沒MOD業績),所以請客戶自己到櫃台