中華說我家的管路間太擠無法安裝光纖到府，請問有辦法可以解決嗎？ (第3頁)

aweei
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樓主

2011-08-18 11:02

謝謝大家回覆，因為當天中華的施工人員並沒有提出解決方案，畢竟我不是專業人士也不知道應該要請人家怎麼處理，
當天我也有跟他說是否可以裝在1F就好，其他室內的線我自己處理，可是根據施工人員的說法似乎也不行？
看這篇線路是從冷氣機管路進線，那我家應該是可以做才是。

ccuwck

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22樓

2011-08-18 11:23

你的問題牽扯到布線的問題

佈線牽扯的東西很多,可能要鑽孔,洗洞,還需要注意原本宅內的一些管路的配合

建議找弱電廠商或是水電行先來看看

其實這個問題就像你買電燈回家

發現根本沒有插座,卻要求電燈的賣家一定要幫你裝一個插座

這行嗎?

Wizard_W

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23樓

2011-08-18 11:26

zm123 wrote:
中華是因為管路太擠無...(恕刪)

您的言論一樣是在比爛吧!
很不幸的台灣把電信業的發展與對岸相同,完全把有國際競爭力的電信業者隔絕在外

為什麼我家一樣沒有220V的電源, 安裝冷氣的商家願意幫我裝,也只跟我收Break的材料錢加上250塊工錢??

這完全是態度問題,很多中華電信員工還是一付公務員心態,多一事不如少一事,上面規劃產品銷售的人到下面安裝服務的人,當然也有有熱忱很熱心的員工長官.只是在這樣一家民營公辦的公司上班,很多都被制約了

華義

華義
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24樓

2011-08-18 11:38

Wizard_W wrote:
為什麼我家一樣沒有220V的電源, 安裝冷氣的商家願意幫我裝,也只跟我收Break的材料錢加上250塊工錢??

因為你跟他買的冷氣比較貴

台灣人的錢很難賺...可是很好騙

EZ Doc

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25樓

2011-08-18 15:15

Wizard_W wrote:
我沒有提到是義務，但...(恕刪)

前些日子之。家裡剛裝ADSL, 那時和施工的人聊了幾句。原來中華電信來佈線施工的人，都不是中華電信的員工，是中華的外包商，施工安裝是按件計費的(聽說一件的收入和打工的鐘點費有拼) ，所以要多花時間的麻煩case，廠商不願意處理也算是意料中事。

啄木鳥

啄木鳥
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26樓

2011-08-18 16:05

aweei wrote:
事情是這樣的，那天中...(恕刪)

今天中華電信的外包來施工FTTH，只要是正常的線路，電信管內沒有拉一些有的沒有的線的話，應該都很容易施工啦。那條光纖比原來的電話線還細(不過看起來很堅固的樣子)，他用我原來不用了的傳真線路的線拉，咻一下子就拉過去了。

後來聊了一下，他們接一個CASE工資是500/2人=250元，最近case太多，他們是這2個月才被外包公司找來的"打工"仔，一天中華pass10幾件case過來，可是他們一天曾經最壞的時候只做4件，所以手上的工作delay的很厲害。

另外建議樓主，如果是我的話，我會當場和外包另約好時間，在時間前把管道清空，好讓他們施工，之後再找人來把其他的線路還原。

zozybgr

zozybgr
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27樓

2011-08-19 0:30

要作暗管都要請工程、水電一起來會勘的
中華只負責牽線，會通！他的任務就完成了
還肯幫你整線算很好得了，之前辦第四台他線接一接就走人
留了好幾圈線丟在那
消費者都要求不完，還怪說服務不好
作服務的有時候要將心比心

joizli

joizli
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28樓

2023-09-24 13:36

aweei wrote:
事情是這樣的，那天中...(恕刪)

我有點不太明白，我家住華廈牽有光纖，中華電信工程師只拉到客廳而已，驗收時拿出他的機器直接連線Switch後，測網速，那時候叫我看一下就完工離開，並沒有幫我拉到每個房間，樓主遇到的狀況是指拉到每個房間出問題嗎？

boringwei

中華只保證機房到你家是OK 至於你家房間要怎要用那是你家的事情

2023-09-24 16:01

wingth

光纖到房間大陸是有,叫光纖到室 FTTR,其實一般5e網路線50米以內大都可到10G

2023-09-25 19:04