幾分鐘前打去客服駡了一回....越想越氣.住台北市竟然不能網光世代...我從有光世代這個產品問到現在,沒有人能回答為什麼不能裝每次都只回答"我幫你反應...."光化箱是長什麼樣子??想在家附近找找...目前只能固定制4M/1M繼續用了...又貴又慢
chemyuan wrote:幾分鐘前打去客服駡了一回....越想越氣.住台北市竟然不能網光世代...我從有光世代這個產品問到現在,沒有人能回答為什麼不能裝每次都只回答"我幫你反應...."光化箱是長什麼樣子??想在家附近找找...目前只能固定制4M/1M繼續用了...又貴又慢...(恕刪) 強烈建議你每天一次每次30分鐘! 會吵的小孩有糖吃...(要兇一點不然中華皮皮的)中華電信客服專線:0800-080-123
andy4200 wrote:升級光纖 我的浮動式固定IP會不會變,他很確定跟我說不會,因為撥接帳號沒變,固定IP就不會變。...(恕刪) 哇...我第一次看到這樣的說法!!因為通常換成光纖後路由會跟著變,所以收容機房會變得不一樣,通常IP是幾乎都會變的
BRABUSBRUBAS wrote:不好意思~我想借板發問~我想升級20M的光纖(目前10M)中華一直說機房距離我家(社區大樓)700公尺不能申裝他為何這麼堅持不給裝? 因為 20M 的供裝距離限制是 600 公尺以內,你家的距離是 700 公尺,你說要怎麼給裝。
cht小幫手 wrote:因為 20M 的供裝...(恕刪) 他一開始說要裝也是可以,但不保證速度(本來就沒保證吧)但最後又說不能申裝沒提到最多600公尺,他這樣講,自然會認為中華是怕裝了之後距離太遠,速度沒到又被亂而不是根本就不能裝真感謝你解開我的疑惑唉~至少第二個女客服還主動要我留姓名電話,說有增設機房會通知我第一個男客服就...