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seednet合約到期才發現seednet不關心老客戶

跟商人說什麼搏感情~老客戶交情
真是好傻好天真......

光是你是否知道你ADSL用再久
轉光纖時,線路年資是洗空的嗎??
Seednet不關心老客戶已經不是新聞了。
小弟早就發現他們給新客戶的福利比老客戶好的多很多。
先把不知情的人拉進來,變成老客戶以後才發現他們的真實心態,這就是整個循環吧。
Seednet很難用,要不是要辦手續有點麻煩,要拆機裝機的,早就Fire掉Seednet了。
只想要賺錢的公司,會跟客戶建立什麼感情,哼,差勁的公司。
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雖說商人重利~這本來也無可厚非~
不過至少台灣大寬頻網頁上提供的老客戶續約價格是跟新用戶一樣

而seednet現在推出的方案~不管是adsl升級光纖~或是adsl續約一或是光纖升速和續約
總之不管哪一種方案最下方的注意事項都寫明之後沒有老客戶則扣了
遠傳入主後開始在清算了吧

也爬了不少相關的文了~每一家ISP都有人抱怨~那要怎麼從裡面選擇比較不爛的?
bb寬頻也不少人覺得現在的網路品質沒有剛開始申辦來的好

不知道有沒有住樹林的好心網友使用哪一家的光纖覺得網路品質還不錯的?可以提供參考
其實現在的網路業者都著重在新客戶上
不只SEED這樣.其他家都一樣
我現在都不固定用同一家
因為年資再久.目前我沒看到有優惠的地方
這邊到期詢問一下沒優惠就跳槽
即使再回去同一家也是新用戶資格
之前也是用seednet的服務,後來也是覺得對老客戶服務不好,促銷方案都沒有新加入來的好,合約到期就另投他家懷抱,經比較後選擇用Cable Modem較划算,至少省了固定要付的電路費,我用2M/384季繳只要1410元,算起來每個月只要470元,比我之前用ADSL還省,本來還擔心連線品質,那時後還有試用一個月的方案,不喜歡可以免費不要用,經試用後,一年多都沒換過,等兩年合約到期再來考慮升速方案,老客戶也一樣享有新客戶的優惠,我覺得買東西或用東西要便宜實在,我們才會一直用下去,至於服務只要不要太差,應該都可以接受,畢竟便宜省荷包又實用才是王道.
遠傳正式入主SEEDNET前
上大陸看漫畫,不用掛Proxy,飛一樣的速度

不管是一開始的2M/8M/12M ADSL,都很滿意
換了光纖之後,加減用些BT,速度也都很不錯

但是
遠傳正式入主SEEDNET後
上大陸看漫畫,不掛PROXY,熱門時段不用想看,掛了也不見得多順
真的差很多

算算我在SEENDT也不知不覺度過10年光陰了

這個月,雖然中華沒有特別好的轉ISP優惠 (以前都有XBOX...)
還是跳到中華了,現在我看漫畫,又可以一頁接一頁了......

而且說到優惠
加入光纖時,我的老客戶優惠直接歸零,其實有點小不爽了...(後來遠傳更是直接取消....
以前推薦別人加入SEEDNET,一個月雙方可以扣5元吧,這個月來信...又要取修了

只有遠傳,沒有優惠
上個月有續約價3M / 768K光纖 303元
http://www.seed.net.tw/home/access/renew/vip.php?DealerCode=DIET0131
supermaxfight wrote:
上個月有續約價3M ...(恕刪)

3M/768續約價是303沒錯~但這個月的新申辦用戶只要209~
所以我昨天已經去辦理終止遠傳光纖了

這年頭購買3C產品需要運氣,辦光纖也是
怎麼會沒通知,像我也是沒收到email通知,可是遠傳會直接以帳單通知,看到帳單就知道到期了,真是揪感心,老客戶比較貴還要綁比較久(2年),直接轉別家,不跟你囉唆!
很好, 我的3M光纖每月299一年約滿剛到期,
突然跳到459, 經過老客戶折扣完也還要367...

打電話去給客服, 客服說有預繳一年的方案,
平均起來每個月大概320吧...
我說這樣還是比其他ISP業者的新用戶還貴啊!
不然我就要考慮轉去別家了.

客服說會幫我爭取, 爭取到再打電話給我他們能提供的方案.
過了8個小時, 打電話來跟我說,
他們幫我爭取到每個月219的方案, 綁約二年.
果然會吵的小孩有糖吃!!

可惜這個優惠也爭取太久了吧!!
我2個小時前已經送出so-net的申請書了,
預繳14個月, 平均每個月不到200塊,
還送200塊的7-11禮券.

Seednet這種不重視老客戶的態度,
只會把老客戶住外送了.
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