今天早上看起來問題似乎暫時解決了, 原本不能連的網站目前都可以正常連線。有掛proxy的人可以拿掉試看看了!星期五發生至今才解決,這個效率真的有非常大的改善空間....1.Seednet客服電話超級難打,這次總共打了五次,每次都等很久,最高記錄: "您的等候順序為第8位" , 這一等十幾二十分鐘,要是用手機打,看到帳單鐵定會哭。2.Seednet 工程人員平日晚上及周休二日都沒人處理問題,如果你是在星期五下班後踫上線路有問題,那就痛苦了,至少等到星期一才有機會有人鳥你 ,唉!3.Seednet光纖故障率極高,自從換了之後,打4495000 的次數,可能還比我打回去問候父母的次數還多...
SeedNet 客服我覺得服務不錯 ~ 前陣子網路出問題 , 我是用網路電話打(免費)但是客服要重整線路,請我把Modem關掉,客服跟我要電話,我給手機號碼客服打電話給我....就這樣光電話就講了1小時多,自己也沒花到錢我覺的服務真的很不錯 !!網路有問題,只能反應囉 ~~ 看是那一節點出錯
小弟的公司的網頁也是跟各位一樣不能連線,聽到主管說的時候我還有點傻眼了不過今天打電話過去還好只要等一個順位就有客務人員接聽,跟我說她試過二種網路(hinet ok,seednet 不能連線)現在就等回復訊息囉!不能上網址www.sunshinetw.com.tw