你星期天放假人家星期天就不用放？
就你有家人他沒有？
付錢沒有比較偉大，少在那邊老子付錢就是大爺的心態
樓主應該沒做過服務業，看老闆看客人的嘴臉吃飯沒體驗過吧
不然怎麼不懂得什麼叫體諒，命令式口氣誰聽了會爽!!
只能到3點也許是他排的件數最多就到三點
你從來都沒裝過網路嗎？你又怎麼知道你家好裝還不好裝
有的人可以接受走明線，師父拉線很快
有人一定要走管線...有的管線又塞住不好走
這些都不用時間嗎？你以為數據機放上去…帳密打一打就能用了？
線拉完了...數據機接上了，還要做設定
要是好死不死碰到的又只會開關機的客人還要附送上網教學
之後還要跟機房對測連線速率是否達到
這年頭客訴最大最屌，沒達到打個123還會被扣錢
以上是順利的部份
要是不順利碰到數據機有問題或是拉線不易
再不然就是怎麼測就是達不到你升裝速度時
他要你畫押說已裝機完成，你會畫押嗎？
再來你打客服有個鳥用？
你真的天真的以為客服能知道外包商做事的程序？
外包跟機房測的時間客服完全知道？
你不會真的天真到以為客服沒接電話時
就在一旁看機房跟外包師父在聊天打屁？
客服對於那種來電話就罵個沒完的人也只能配合
要是站在他家機房跟工程那說話，以你的個性不是會更不爽嗎
要嘛就請假裝，我就不信你沒有所謂年假、特休假
要嘛裝別家，搞不好會有人來配合你星期天
要嘛不要裝，到時裝了別家又嫌會lag斷線，結果又上來發文
中華電信機房的測試確實有時間限制，
前兩天店裡申裝中華電信的WiFi公眾熱點，
外包施工人員下午5點多施工完之後狂Call中華電信機房就是沒人接電話，
施工人員也很無奈，我還是很客氣地跟施工師父道謝...
雖然當天晚上網路就自己通了，
隔天工程人員還是親自來看網路是否有通。
基本上，我也是跟其他網友一樣的看法
發版版主或許真的是火氣太大了
或許，外包商的口氣比較鄉土一點，比較沒法顧及到一班上班族的難處
為了要配合牽線就要請假回家等，真的是比較難一點
之前我也是有遇到過，後來也是拜託施工的師傅可否禮拜六再來施工
他一開始也說禮拜六沒有，後來一再拜託他，他也是答應過來
後來也是很貼心的把我把線從外頭拉到房內指定的地點
基本上，我是覺得發版的版主沒有同理心
總是站在自己的立場去看待這件事情
而且在事後還跑來這裡發文取暖
但是沒想到卻得了個被炮到體無完膚的下場
一開始發版版主還理直氣壯地跳出來一一回嗆回去
可是後來發現版主好像人間蒸發了，不見事後的回文
這樣似乎不是很好，我覺得，錯就錯了，勇敢的站出來承認自己真的是太衝了
也沒有去同理心站在外包商的立場，我想網友都會原諒的~
自己無法請假，卻叫人家禮拜天才來施工
這樣是否也太狠了?
版大是人，外包商，他也是人
他們是論件計酬的，還得配合中華電信的相關人員
並不是他們說了就算了
或許，外包商的人回的直接，但也不應該就這樣想要把事情鬧大
可以打電話去客訴反映該員的態度不佳
但，此時，外包商是否也可以去申訴客人的態度不佳呢??
將心比心吧~
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