我們家(台中+1)有遇過類似狀況,晚上約19:00-23:00時段下載速度會在20m-150m間大幅而快速的變化(偶爾回到250m),上傳穩定在300m,ping值小飄影響不大。這狀況幾個月前就曾發生過,來回報修好幾次,題外話,那幾晚客服電話超難撥進去,跟頭幾年使用體感差很多;總之,那陣子今網透過遠端調整和派技師來現場,做了一些調整試圖改善都沒明顯效果,後來聽技師說把網路改到社區備用網路上,就解決了。直到上週五晚上又出事了。其實平常不會特別留意到網路不穩,家裡主要是apple tv接有線網路(asus ax3000)看串流影片,加上滑滑手機、手遊,可能只要穩穩40m就夠用了,會發現出事都是因為影片看一半轉圈圈之類的;去speedtest測發現症狀一樣,下載不穩、上傳很穩。當下重開、重插試過無效後就電話報修(這次很輕易的撥進去),技師大約八點回電說會遠端調整,半小時後再測發現症狀沒改善,又報修一次,這次技師沒回電。隔天相同時段測下載大約維持在90-150m,因日常使用暫不受影響,就也沒再報修了。前幾年使用今網其實體感很好,不管是價格、網路穩定度、客服,都很值得推薦,最近怎麼不太一樣了...希望今網振作。
dove wrote:我目前也是用今網目前...(恕刪) 同意+1人家解決不了, 所以讓你可選退費, 你還想怎樣?賠錢給你?我也用很多年,之前也發生過類似的事,但沒說是中華的問題報修了2次, 沒用…後來又莫名奇妙好了。後來中間換了中華,不過CP值實在太高,又換回來了,因為目前網路也不那麼常用不那麼一定要用貴的。
樓主可知,所有寬頻經營者都是跟種花購置對外電纜頻寬,在台灣要連線國外伺服器只有種花一家可選...尤其是晚上20:00 - 22:30這尖峰時段想連線國外打遊戲or看影片,只能說一分錢一分貨加上近期海底電纜頻頻被詭異貨輪拖斷,我都覺得是不是對岸刻意為之真的要穩就聯絡種花外包業務吧
這個感覺都老劇情不斷重演應該說這類社區網路通常是新的集合宅蓋好設置的器材新,剛交屋的使用人不多,初期都是又快又便宜過幾年器材老了,用的人多毛病也開始多到這時講究品質的人就會開始自己跟電信商拉獨立線路想便宜的就繼續用而已
ForLucky wrote:貪小便宜就是這樣 社區網路本來就是社區才會提供的選項之一,說貪小便宜是有點太過了吧!我家的大型社區也有多家網路可選擇,今網在我家社區廣告也打很大但我沒用,因為一開始就用其他家的至今,目前升級400M/400M費用才380/月,用了10多年一直很穩定就沒更換了!