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某線設計教學課程不給予退費解除契約

bearlco wrote:
大家好,小妹在這邊向大家指教可以怎麼處理

2024年在FB廣告上玩了一個免費心理測驗,之後就有人撥打我的電話一邊用心理話術一邊推銷設計課程,當時聽了蠻心動的加上身患憂鬱症(有醫生診斷證明)聽到有人這麼關心自己就對他的課程感興趣。
 
後續她們不斷試圖讓我覺得這個選項很適合我,然後就要我簽下課程合約,分期一個月2270$總額82000$

簽完後她開始她才把他們的網站向我介紹(在此之前都是用電話、line聯絡)說實話當時我並不是很想上課但礙於精神疾病我不知怎麼開口拒絕,這段時間又剛好遇到恐怖情人,我很害怕,也有告訴他們我這陣子狀況不好,後來因為恐怖情人我就把line帳號刪掉了。

我跟她們就再也沒聯絡了,當時我還不懂事不成熟,沒問也沒膽說出口,以為沒有去上課他們就知道我的意思了(備註:他們也「完全沒有再主動聯繫我」)

簽訂合約日:2024/11/14

後來直到2025年,我在工作中接到仲信電話一直催我繳費,我才意識到問題的嚴重性,但我完全沒有公司的聯繫方式(反到是他們都有我的資料卻從沒跟我聯繫)是透過仲信重新跟此線上課程公司聯繫上。
時間點:2025/01/14
接電話的是非常菜鳥的客服人員,有什麼問題、要求都要待機跑去跟後台確認,也不能給我什麼明確的回覆(無奈),直到1/15才有人員跟我接洽 用line,對一樣用line 什麼鬼都要用line才能溝通。

他們一直打著「以維護您最好的權益」所以一直拖延拖延不去回應我提出的取消課程契約終止!我非常生氣,也曾去警局報過案:他們說這是民事消費糾紛要去找消保官。

於是我在2025/1/23申請線上消保官申訴,同時間該公司像我表明他們堅決要我繳完所有費用。

問題點:我完全沒有使用過購買的服務課程,還有我是有權利終止契約的只是要看違約金多少(他們簽定的契約中完全都沒提到,也沒提到我的課堂數,使用資源等等…)


目前卡在我已經申請消保官剛剛也收到市政府的公文來信📨,說要15個工作天,然後再給對方公司20個工作天跟我聯繫商討如果不成則二次申訴。

但是2/5來了仲信有傳簡訊像我催款!
我到底該不該繳,不繳他們說影響信譽
繳了又怕錢拿不回來

想請板上的各位協助小妹度過這次的消費糾紛,萬分感謝🙏🏻


找「消保官」

這種引誘你簽署大額學費
然後轉向銀行貸款、分期

找消保官就對了,他們經驗很豐富

以前的電腦補習班很常用這種「終身學習」來誘導消費者跟銀行貸款

關鍵字「電腦補習班 終身學習 貸款」
可以找到很多文章


網址如下
https://www.google.com/search?q=%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A3%9C%E7%BF%92%E7%8F%AD+%E7%B5%82%E8%BA%AB%E5%AD%B8%E7%BF%92+%E8%B2%B8%E6%AC%BE&oq=%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A3%9C%E7%BF%92%E7%8F%AD+%E7%B5%82%E8%BA%AB%E5%AD%B8%E7%BF%92+%E8%B2%B8%E6%AC%BE&ie=UTF-8

祝您好運
ArtW wrote:
找「消保官」這種引誘...(恕刪)
其實,以目前政府渴望打詐業績,或許往詐欺引誘消費方向,也是一條路子。

但樓主別想有不花時間,報個案就可以射後不理的天真想法,必須嚴肅以待。
phonex88 wrote:
bearlc...(恕刪)</blockquote src="https://attach.mobile01.com/attach/202502/mobile01-e4ef0c813037a6561f1e7a74808617ab.jpg">
sasamisami

看起來只影響該公司的信用,而非銀行信用

2025-02-08 1:35
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