adearlover wrote:前年把用了十幾年的so(恕刪) 其實在幾個月以前SONET的60M/20M還是順順的跑,是最近這幾個月才嚴重的發生這樣的現象我知道有很多人提出類似的問題的時候,有很多人都會說換到HINET就好了不過我只是想要知道為什麼原本順順的SONET會變得不順畢竟用了這麼多年了,想要知道是我的問題還是SONET的問題看上面幾位的回覆,跟我前幾天去電客服所得到的回覆相同目前就看看6月中之後到底狀況會不會改善其實我也很好奇,目前其他業者真的都沒有類似的問題嗎?
同樣是sonet 100/40 M 用戶 ,其實疫情前就已經是偶有轉圈圈或卡頓,上上週則特別嚴重到完全沒辦法看, 乾脆手機分享還快一點打電話去說打個八折 然後甚麼也不敢保證也不怕你退租之前其實每到晚上八點~12點間,下載就很難測超過40M , 還以為是自己的WIFI有問題,還特別去換了WIFI6的機子 , 結果當然還是一樣便宜大概就是這樣再來七月到期, 可能真的得多花點錢跳中華了
看到各位跟我一樣是sonet的用戶,都有youtube會卡頓的狀況讓我更堅定退掉sonet,跳槽hinet很扯的是,連sonet客服都塞車..都沒人接聽[更新]20210626(五)申請退租sonet,並同步申請hinet,20210628(一)sonet服務中止,網路斷線20210629(二)聯繫中華電信新安裝事宜,20210630(三)中華電信外包FORCE派工系統通知安裝聯繫hinet獲得帳號與密碼,於早上成功安裝 hinet 100M/40M,正式從 sonet轉換到hinet[更新20210716]轉換到 hinet後,youtube不再轉圈圈,之前的問題全部解決.因為之前sonet是採用年繳,寫信給客服要求退費後,客服會打電話告知,會將需要填寫的文件"Sonet會員帳務調整申請書"寄到mail,填寫完後,並附上存摺正面影本,就會在7-14天退費
jzou wrote:我住高雄,也是今年一(恕刪) 最近我只要YOUTUBE不順就習慣會測試一下感覺這幾天相同時段,從本來下載不到10M會測到近30M還有幾天可以測到接近80M的速度希望能夠繼續改善下去
一樣是sonet100MB/40MB,我在台中,現在網速從下午4點一直到晚上9點,大概都在2MB/40MB到6MB/40MB,我在分享器旁測試,單一設備連線就這速度...,本來都很順暢的,只能等約到退租了,sonet好像無心處理。