剛剛去中華電信退租網路了 (第2頁)

kidd232
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11樓

2020-07-21 16:59

中華電信沒什麼問題，遠端無法解決就派工上門查，查不到問題擺爛才該罵

今天樓主遇到問題，不讓業者解決問題就先罵對方難配合
現在退掉換一家，也要求新的業者在晚上九點後才上門安裝嗎?

既然有其它時段拉線安裝，那怎麼不把那時段給中華解決問題?
問題到底是出在哪呢?

菜叫菜逼巴

菜叫菜逼巴
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12樓

2020-07-21 17:02

我就是好奇你車壞了是請假去修還是直接翹班?

chris~

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13樓

2020-07-21 17:05

對阿~~請假不就好了~~? 笑到噴淚

id104140alex

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14樓

2020-07-21 17:07

我常瀏覽網頁,少下載...停掉固網,用手機吃到飽分享...省錢!!

vst554

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樓主

2020-07-21 17:08

我只能等有排休的時候才能跟工程師約時間解決,當然由於我住的地方平常沒人能讓工程師去查問題這是我的原因,但內線的配線盒跟數據機今年都已經換過了,前天晚上開始這樣對我來說很頭痛,昨天晚上用也還是一樣,所以我才想退租,因為配線盒裡面很乾淨沒長銅綠,電話線我也已經換新的了還是一樣.......

我跟客服說的時候也不算開罵啦,因為我只是跟客服做比喻給他們聽聽我遇到情況的無奈,當然我也跟客服說我知道跟你們也沒關係,因為也不是你們在負責維護的,只是遇到這樣的狀況是非常頭痛的

就像版上很多賓士車主開罵車子一直亮故障燈,我相信那些車主肯定心情也是一樣無奈,只是希望原廠解決問題就好,跟技師還有業務抱怨也沒用,因為車子不是他們做的那種心態是一樣的

vst554

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樓主

2020-07-21 17:10

id104140alex wrote:
我常瀏覽網頁,少下載(恕刪)

這個版友說得很好,我平常回到家也蠻累的,也就只是上上網看看YOUTUBE還有聊聊天而已,並無下載東西,所以可能會考慮用手機當數據機分享給電腦上網就好了

im872245

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17樓

2020-07-21 18:12

vst554 wrote:
我只能等有排休的時候(恕刪)

看起來比較像是交接箱到你室內這一段之前的線路有問題,
我之前也是碰過怎麼查室內都沒用,後來檢查室外的線路
才發現早已經銅繡了.

alan0125

alan0125
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18樓

2020-07-21 18:33

其實中華更換數據機大多是客戶退回的,不是新品
不一定換了就不會發生同樣問題
這也是賭人品了,運氣不好真的換了好幾台都還是有問題

vst554

vst554
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樓主

2020-07-21 18:53

alan0125 wrote:
其實中華更換數據機大(恕刪)

是呀,有時候越換越舊的

SEVOMB

SEVOMB
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20樓

2020-07-21 20:13

感謝滅火啊