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[問題]這是算中華安裝流程的BUG嗎?

brandenyoung

brandenyoung
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11樓

2019-12-28 15:48

benzyl19 wrote:

不曉得您用的邏輯推...(恕刪)

原來申請裝機時
工程人員只要備齊數據機跟 wifi
數據機跟wifi間的線路
要申請者自備啊

數據機到電腦間的線路
說要自己處理個人是沒意見啦

電腦上Wifi接收器速度是多少
自己負責個人也是沒意見啦

以上這兩個個人都是自備
光15m就快1000了
Wifi接受器也好幾百
怕玩game斷線
所以向來都是用有線

但是如果數據機到wifi之間也要自己處理的話
那就很好笑啦

也許你本人就是中華外包人員
但文章也先看清楚再開槍也不遲啦

個人向來不太喜歡跟人在網路上嘴砲
不過難得遇到
加減回一下
不過就回這最後一次啦
之後就隨你要怎麼說了啦

benzyl19

benzyl19
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208分

12樓

2019-12-28 21:39

brandenyoung wrote:
原來申請裝機時工程人...(恕刪)

電腦連線本就要自備，何來意見之有？也容不下您有意見?您說是嗎？
數據機？跟wifi 數據機？啊不就數據機內建wifi ?是這樣嗎？或許您的概念不清楚?
您又自行補充了一段wifi，我們假設是分開的兩台 ?難道是被人說了之後自己又多冒出了一臺？這可把大家看糊塗了? 兩段回文我可是清除定義跟提問，您是指數據機到電腦中間的網路線？萬萬沒想到你第一次不提，第二次發現好像有漏洞，趕快提wifi 分享器?還是你要說在我提問之前你本來就有說？
加減回一下可就太委屈您了，
我也是看您有可指導的可能，才開示您要網路線應該自備!

jar4812

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13樓

2019-12-29 10:35

brandenyoung wrote:
工程人員只要備齊數據機跟 wifi
數據機跟wifi間的線路
要申請者自備啊(恕刪)

我安裝時是數據機內建wifi，現在是改成兩台獨立的機器嗎?

brandenyoung

brandenyoung
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14樓

2019-12-29 10:54

jar4812 wrote:

我安裝時是數據機...(恕刪)

個人最早申請裝機
是2和1

之後申請牽機
中華電信收回原本2和1
改成1台數據 1台無線
兩台皆是中華電信之財產

c8900219

c8900219
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樓主

2020-01-03 1:07

我只感覺樓歪了
好了其實這件事在後來也有開CPS單到當地客網，當時128接聽人員其實聽懂我要強調的問題，因此也很配合寫了此案件與外包無關，不需要找外包廠商在CPS單內
隔天當地寬頻中心有打電話來談到這地區第三客網中心的那一隻080可以按一個數字轉到第二數據寬頻中心，但是卻要撥20通的問題來致歉，我只說你們給外包怎樣的資源其實我們也看在眼哩，卻也愛莫能助那外小哥，請重新設定好那隻080轉接的號碼需啟用自動跳號

另外就有討論到換ISP跳線問題，他能理解我說的他也說道這樣是比較特別的異動，因此以他的權限就是要往上到供裝調定流程去討論，我也只是要傳達這樣，頂多就提醒他們說，在短時間無法改變照SOP沒錯，但看看是否可以特別提醒這樣安裝要撥電話到數據寬頻中心請局端人員在GPON OLT上重新設定才會正確，節省大家的時間，這個他就認同會請二數據寬頻中心的下轄接線單位提醒(因為這地區的第二數據寬頻中心其實是第三跟第四客網單位共用)

至於數據寬頻中心是哪單位可以上網google 中華電信數據寬頻中心就知道了，Hinet BRAS會在那入網，當然接取段在我家2.4公里左右的機房，但這塊已經遠端化了。

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