煥仔 wrote:
首先要說，這是我第...(恕刪)
價格是中華的 55%，
品質是中華的 10%。
怎樣算都不划算 ~
煥仔 wrote:
首先要說，這是我第...(恕刪)
我從2010年就用so-net，在2012年開始就對於尖峰時間降速問題，一直覺得很無奈，只要過了晚上11點後就正常一點，之前是辦60M/20M，最慘還有到 6.93M/7.69M。一直反用都無解。
發MAIL給客服，說要終止就只會得到罐頭回覆。
客服回覆如下:
親愛的會員，您好： So-net客服中心很榮幸能為您服務，不好意思，造成您使用上的困擾，目前已將您所提供的資料反應給我們後端技術人員得知並協助為您查詢與處理，後續處理狀況我們也將主動以mail告知與您，關於您來信中提到終止服務的部分，若您是有終止網路的需求還請您先致電我們客服中心412-8989(若您使用行動電話,請加區碼(02))，無法在網路上直接提供您終止書喔，造成您的困擾，我們深感抱歉，再麻煩您留意一下您的信箱了，感謝您~ 再次感謝您對So-net的愛護與支持，若日後還有其它想了解的地方，歡迎您隨時與我們聯繫！ 順 祝 安 好 So-net24小時客服電話412-8989(若您使用行動電話,請加區碼(02) So-net客服傳真：(02)2655-3811 So-net客服中心：106-99 台北郵局第91-391號信箱 台灣碩網網路娛樂股份有限公司 So-net客服中心 敬上
後來我決定直接到中華電信的櫃檯辦理100M/40M，中華電信的服務小姐，還直接幫我聯絡son-net客服說我要辦退租的事情，終止書馬上就傳到櫃台小姐那邊，我當下直接填完資料就一次把SONET退租與中華新申裝一次完成了。
目前剛從so-net跳槽到中華大約3周。
對於連線速度速度很滿意，當時約施工時，外包工程師有問我要不要用光纖到府，我們大樓剛好有人剛拉，所以我就順便使用光纖到府的線路，後續若想升到300M就不用重新施工。
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