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北都網路120/40M使用狀況


canabis wrote:
考慮解約回中華了...(恕刪)


要賠償違約金嗎?
記得上次技術客服跟我說是不用違約金,
再觀察看看,不行就回中華了,一分錢一分貨...
還沒申裝的參考看看吧,要不然你可能會遇到打電話給客服,
客服會一直無限迴圈說機房人員已經設定最佳化XD

chih_haohung wrote:
要賠償違約金嗎?...(恕刪)

canabis wrote:
記得上次技術客服跟我說是不用違約金,
再觀察看看,不行就回中華了,一分錢一分貨...


那還好, 不用賠違約金


canabis wrote:
還沒申裝的參考看看吧,要不然你可能會遇到打電話給客服,
客服會一直無限迴圈說機房人員已經設定最佳化XD


就超賣頻寬 再怎麼最佳化就是這樣而已
canabis wrote:
使用地點在台北信義區...(恕刪)

內湖區 西湖里 剛開台不到2週
目前前後左右 棟 只有我家裝北都
尖峰時刻週末
測得結果竟然比台星$188還要慢20倍
要不是看在 買網路送第四台 我TMD直接退


阿嘍嘍 wrote:
內湖區 西湖里 剛...(恕刪)


就嚴重超賣頻寬 在尖峰時段(21:00~23:30) 不塞車那才神奇咧!

阿嘍嘍 wrote:
內湖區 西湖里 剛...(恕刪)



白天連線速率結果是否正常呢?如果是的話就不排除跟晚上尖峰時段上網因素有關了

不過無論如何都還是建議先反應連線速度障礙問題做進一步確認就是
SPzero wrote:




白天連線速率...(恕刪)

報告 白天及平常日  的夜晚皆正常
昨日週五21:00開始變慢 到22:30完全無法看片
到23:30又逐漸開始恢復網速
由於平常有在觀察行網的 壅塞模式
所以認為有一致性~


當下即報修 隔日早就有客服聯繫了
但查無任何相關障礙⋯
只有遠端幫我重新設定一種方法
阿嘍嘍 wrote:
報告 白天及平常日...(恕刪)


請北都數位有線的客服查詢
這星期五(12/01)晚上 09:00~11:30 這一段 你家Cable Modem所屬的光投落點, 的下載總頻寬使用率和上傳總頻寬使用率


就我所知 北都數位有線Cable上網
一個光投落點下載總頻寬目前頂多開8個頻道(每一個下載頻道可以調變40Mbps頻寬)=320Mbps+一個光投落點下載總頻寬目前頂多開4個頻道(每一個上傳頻道可以調變30Mbps頻寬)=120Mbps

然後一個光投落點至少收容50-60個 Cable上網的用戶
你這個120M/40M 只是其中一位用戶 共享這320M/120M頻寬

chih_haohung wrote:


請北都數位有線的...(恕刪)



他們遠端重新設定完後
剛剛打來確認狀況
我當下一測 發現又開始緩慢
跟昨天一個樣啊⋯
21:00開始只剩15m
等等22:30我又可以早早睡了 我想


阿嘍嘍 wrote:
他們遠端重新設定完...(恕刪)


都已經嚴重超賣頻寬了,怎麼設定還是嚴重超賣頻寬,如果只要靠設定就可以解決
那些規規矩矩的拓寬頻寬的網路業者不都是阿呆了嗎?
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