KAZZ. wrote:這樣的話,是否變成...(恕刪) 維修是以平日為主,但部份地區也有提供假日維修,可跟客服確認清楚,若當地有提供假日維修服務,可以預約假日時間來維修網路。無論是重新申請一路寬頻網路,申請重新拉線...則也一樣需要請假在家等候的。
不定時瞬斷比較常見的問題有幾種:1. 線路訊號有異常:可以從 Statistics -xDSL 的數據判斷,以及讓電腦用網路線直連數據機,24小時 ping 168.95.1.1 和 192.168.1.1 檢查封包遺失率和回應值是否有異常變化。2. 尖峰時段用量高,頻寬不足:並不只有BT一種網路應用服務會在瞬間產生高流量和大量連線數,線上串流影音也會,可以借助無線路由器的流量監控功能去控管,將所有有線/無線裝置都連到無線路由器,觀察高峰期的流量,如果高峰期經常接近20Mbps,就表示目前總頻寬不是很充裕,可能需要升速。
抱歉!又將舊文拉上來,但最近應該有個方向了。1.先將速率小幅提升,從原本20M改為35M,不想改太多是怕沒改善還要多給中華電信費用,再加上雖然網路費是小弟在繳,但是名字是當初家父辦的,怕家父會反對。2.隨代要求中華電信替換新的小烏龜給我,此問題我有跟同住家中的妹婿商量,他也建議先換小烏龜看看。附上最近觀察的想法:我個看法還是偏向於中華電信在這條路上的頻寬不夠,怎麼說呢,我可以在假日早上開BT,玩PS4,但都不會有瞬斷情形,但是瞬斷普片都出現在一般日的晚間下班時間後,當然假日也偶爾會發生,但比起一般日還要少,但畢竟沒有問過同路上的親戚有沒有這種情形,所以只能推測。
KAZZ. wrote:我個看法還是偏向於中華電信在這條路上的頻寬不夠,怎麼說呢,我可以在假日早上開BT,玩PS4,但都不會有瞬斷情形,但是瞬斷普片都出現在一般日的晚間下班時間後,當然假日也偶爾會發生,但比起一般日還要少,但畢竟沒有問過同路上的親戚有沒有這種情形,所以只能推測。...(恕刪) 以多數使用者的上網習慣而言,假日(週五夜間到週日)是尖峰時段,如果是區域性的頻寬不足,假日一般才是比較可能瞬斷的,可以將開BT的電腦和PS4都改成有線網路PPPoE連線試試看。
更新,以後處理的進度會在這邊報告:其實我之後就沒有特別去處理這件事情,一方面是工作忙,一方面是以為中華電信假日沒服務人員(一休一例),結果上禮拜還是因為晚間網路速率不斷的上下跳動,根本無法遊戲而惱火,所以打了中華的客服抱怨一下,順便報修。就在剛剛中華的維修人員來查線,其實我們這邊的線路,前幾天下班就看到外包的電信工程公司有在施工,而中華的維修人員來查線,認為外部的線路似乎有被更新過,所以速率比之前好,很可能真的就是家中網路線的問題,打開那亂七八糟的電線箱,這位大哥還真的很細心的一條一條理線,他說如果沒搞清楚,後續施工人員來還是要再弄一次,所以乾脆花點時間來確認,後來確認從外部電信盒進來的線路有一些問題,第一、原本的家用線太細了,畢竟從早期撥接到後來的ADSL、光世代,印象中ADSL有重新拉線,這條線路應該用了十幾年沒更新了,所以早期用的是細線,第二、因為居住地的環境問題,比較潮濕,然後電信盒在室外,久了,不斷冷熱造成的劣化,已讓線路變得很脆弱,所以最終需要整組線重新拉。但後續會碰上的問題是,新的線徑比較粗,所以可能早家中管路會很難走,有可能要走明線,這是中華的大哥先將可能的壞處先說,如果認為這樣不美觀,還是建議找外面的專門師傅來施工,才能保證弄到好弄到滿意,中華承包商只能做到好,但沒辦法弄到你滿意,因為這是私人住家規劃問題,再來就是因為原本數據機是設在我房間再拉到外面給像是WIFI或是其他房間的有線網路使用,是否要改成數據機在外,而用HUB分享到其他房間,這點還是要由家父決定,目前就這樣,要等禮拜一上班日承包工程商來電才能確定後續要怎麼做。