1234JIMMY wrote:我6M升16M,來...(恕刪) 只要你家附近有光纖電路都可拉光纖到府,16M以上都可以,不侷限在100M以上,這是客服說的對於某些地段沒有光纖到府的用戶,該爭取就該爭取不要姑息中華被動的心態
1234JIMMY wrote:我6M升16M,來...(恕刪) 6M/2M 與16M/3M 這二個速率供裝條件(距離)是一樣,印象中,機房端變更速率設定即可。大大很幸運喔,16M/3M就能以光纖供裝。
Mars.T wrote:已裝FTTH快1年...(恕刪) 我剛打電話問完,客服直接就跟我說不開放申請FTTH耶(網頁查詢很久以前就顯示可以升到100/100以上)然後跑去問線上客服說升上100/100,7天內降回原速率可以不用收異動費,想試試看這樣做~
vito880214 wrote:我剛打電話問完,客...(恕刪) 客服說不開放申請FTTH?應該不太可能吧如果網頁上查詢確實可以裝100M/100M的話就應該是可用FTTH供裝才對不過至於是否有缺料等問題,就得問過規設科方面後才能確認了...另外若是想用FTTH供裝低於100M/100M以下速率時,七天鑑賞期方法確實應該可以好好利用
SPzero wrote:客服說不開放申請FTTH...(恕刪) 他真的這麼說。他有問過我是不是有什麼不穩定的情況之類的,我說沒有,想換的理由是PING太高(都15以上),結果他就說辦法也沒有問過或幫我轉接其他的單位。話說已申請100/100就慢慢等囉!這個應該是已經到門口了吧?
vito880214 wrote:他真的這麼說。他有問過我是不是有什麼不穩定的情況之類的,我說沒有,想換的理由是PING太高(都15以上),結果他就說辦法嘆氣也沒有問過或幫我轉接其他的單位。...(恕刪) vito880214大原本是想維持原速率改用FTTH供裝?如果是,這個客服可能真的無法受理(因為也沒有這種業務可以專門受理這個…),而且Ping會在15ms以上,原速率可能是20M/5M或60M/20M(含)以下,要降Ping通常是改接到其他VDSL2設備,不然就是透過升速了。