[已解決]全國數位網路下載Google Play APP速度慢有人一樣嗎？ (第2頁)

jackey0711

jackey0711
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11樓

2016-09-15 11:45

剛才打去客服跟我說是play商店的app限制流量被我打槍，我同一個pokemongo app更新時，從全國數位機上盒wifi切換到手機4G，速度差了約10倍，擺明是客服應付用戶的話術。

xup6bjo45j4

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12樓

2016-09-15 13:47

jackey0711 wrote:
剛才打去客服跟我說...(恕刪)

我還第一次聽到這種說法....
你全國數位網路月繳多少錢??

happyedward

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樓主

2016-09-15 21:20

jackey0711 wrote:
剛才打去客服跟我說...(恕刪)

今天他們有派人來看，這次派來的人還蠻認真，
還有手機截圖回報，當場打回機房做測試，
確定機房端也是一樣有問題，之後就是他們機房端這麼跟ISP去處理，
看看後續會不會，處理得好。

notebook18k

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14樓

2016-09-17 11:35

happyedward wrote:
終於找到有人跟我一樣，我之前打客服，他還跟我說沒又其他人反映過，
然後每次都不了了之，依舊沒改善，我好奇的是網頁遊覽都很正常，
Hinet空間跟google空間下載也蠻快的。...(恕刪)

Myweb網頁空間、Hami+個人雲、Google Drive下載都會連國內節點，但Google Play下載是連國外，所以有差。

happyedward

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樓主

2016-09-17 14:21

notebook18k wrote:
Myweb網頁空間、Hami...(恕刪)

可是每秒三四百K，也太慢了吧。

jackey0711

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16樓

2016-09-17 14:45

google play商店可能沒什麼人需要用到，所以才要限速？網路品質改善待觀察。

chih_haohung

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17樓

2016-09-17 15:32

happyedward wrote:
可是每秒三四百K，...(恕刪)

可以請全國數位幫你改成是方路由試試看能不能改善

jackey0711

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18樓

2016-09-17 15:46

剛才又打了兩通給客服，請客服務必在星期一工作日結束前回覆處理狀況。網路品質改善待觀察。

happyedward

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樓主

2016-09-17 19:38

chih_haohung wrote:
可以請全國數位 ...(恕刪)

打客服請他改路由試試看嗎?

chih_haohung

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20樓

2016-09-17 20:09

happyedward wrote:
打客服請他改路由試...(恕刪)

是的全國數位有兩家的路由

1.遠傳
2.是方(Chief Telecom)

請到這一個網址查詢你是用哪一家的路由
並截圖上來吧
http://www.ez2o.com/App/Net/IP/