seanastin wrote:如果光纖拉明線應該就不用另外收費吧? 拉明線中華電本來就沒在收錢呀..室內線的部分 中華電一樣都是不碰 都是叫客戶自己找人處理..我還第一次聽到中華電有這樣幫客戶施工收費的..但是 整個聽起來 根本也不算是施工 ..怎麼看都很扯.
erocg wrote:中華電信不會直接跟用戶收錢啊…都是寄單子才繳費應該是碰上詐騙集團吧 我也覺得是詐騙..我是中華老客戶 也搬過家 施工升級過N次 第一次聽到有中華電施工要收費還收現金的..感覺外包施工人員缺錢缺很大 私下搞鬼搞錢收費的可能比較大.
walles0307 wrote:上星期中華電信來家裡...(恕刪) 這有點扯耶,感覺遇到騙子我記得之前打電話去說我要移機至二樓當時說做這動作會酌收兩百元不過當時客服並沒有跟我講會記在下一次帳單上所以我就以為是當場給施工人員現金等到那天施工人員來處理後我還笨笨直接掏兩百塊給他結果他就跟我說有規定不能向客戶收取現金,一律記在帳單上
hsiang0211 wrote:網路用了13年多,升...(恕刪) 我認為..樓主應該不是中華電信..看那種收費方式 應該是"有線第四台"的網路業者.因為如果是中華電信 正常人一堆老客戶 根本從沒聽過會有這麼離譜的收費方式跟離譜的收費價格.
不管什麼費用裝機人員都不可能當場跟你收,他們也是外包的!!所有收費細目都是在合約裡可以查看得到的,不可能亂收費,就算你要求額外施工他們也會請你找外面的師父處理!最重要的是:所有費用都會包含在帳單裡!所有費用都會包含在帳單裡!所有費用都會包含在帳單裡!所有費用都會包含在帳單裡!所有費用都會包含在帳單裡!這很重要,不可能當場跟你收錢的...樓主應該是被騙了,建議直接找中華客服要求處理!