• 3

更新07:07 申請個IPV6 ~~已解決

我是大概四月初申請的...

在嘉義市中興路的中華電信櫃台申請,申請表格是自己上網印下來先填好..

櫃檯人員說我可能是第一個申請ipv6,他們都還沒辦過.


millais wrote:
我二次在去櫃檯申請櫃...(恕刪)
我也是是四月初才申辦的

dual stack業務不是也開辦好一陣子了

當初v6 tunnle名額一下就被搶光光

v6 5000名我覺得一點都不只5000名才對啊...

millais wrote:
我二次在去櫃檯申請櫃...(恕刪)

我的建議是若櫃台仍那麼難搞,不如郵遞申請.

不過申請Dual Stack說明網頁已被變更,從郵遞改成逕送中華電信服務中心辦理
不知郵遞還可以用嗎?

最好打給中華電信客服問一問
就Hinet的IPV6申請業務來說,目前確實還是可以提出申請的喔!

因為現在雖然IPv6 Tunnel Service是額滿無法提出申請沒錯~~但其他方面都還ok

至少Dual Stack Service申請上確認是可以的(朋友已有提出申請成功)

再加上樓主提到文字客服回答結果也是一樣可提出申請的

倘若樓主不願意再跑一趟服務中心的話,那就撥打412客服電話要求該服務中心人員回電處理吧!
不只櫃台,中華電信的客服專業素質大有問題
最近申請假光纖100M/40M
結果單檔上傳被鎖在20M,用中華的FTP空間測和任何空間測都一樣
之前就看很多網友有反應,後來我就去找出那編文章
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=2873499&p=1

之後我打0800客服,一問三不知,通通不知道
算了~中華客服不專業我也不意外,而且跟本不專心回答一直想掛我電話
還跟我說你那個有跑到20M算正常哦,WTF!!,當下就凸他說正常的話你20M跟40M還須要賣2個價錢嗎
跟他講也是白講,就乾脆直接報修請工程師來幫我看好了

隔天工程師來了,情形敘述一遍後~~
他跟我說「FTP是什麼?」我沒聽過。
什麼!!
堂堂一個工程師連FTP都不知道
我當場SHOW中華網頁登入給他看
結果說那我幫你測測看,用那中華測速的軟體跑,「哦,你這個正常哦」
數質當然正常呀,我的問題不在這
我的是單檔上傳被鎖速度呀
灰半天,我就說我只要請你幫我跟機房講手動調一下就好了,我的要求就這麼簡單
後來打給機房,說我幫你轉答就這樣,叫我隔天重開
到現在第3天了,還是一樣.............



跑去別間服務中心

櫃檯詢問後

可送出資料了

現在等待開通@@

當天共跑4次= =
櫃台是真的很兩光(員工訓練素質太差) 現在都電話先聯繫好~ 還是靠精靈的主管XD
在臨櫃遇到問題~ 打0800找"X主管" 很快就可以得到解決~
welsonilu wrote:
櫃台是真的很兩光(員...(恕刪)

或許不是電信人員兩光,而是試用Dual Stack用戶真的公告只開放5000名.
或許真的到那天Dual Stack試用活動停止,接下來就是全面收費了.
昨晚先自行列印表單 填寫

今天也跑去申請

在中壢 龍岡 辦事處 申請

一開始小姐也不知道 甚麼是 IPV6

就立刻打電話訊問

不到 10分鐘搞定
今晚或明天
我也要到中壢 中原服務中心申請
希望一切順利...
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?