mengzhe wrote:
謝謝回覆，我先裝機試...(恕刪)
如果凱擘和台固都打給你，那辦台固的
因為凱擘遇到路由問題，會踢皮球給台固，台固會說你不是我客戶你去找凱擘
所以建議ISP最好還是台固
我只說出我目前遇到的
1. 一到晚上連到國外就變成烏龜，這問題以前東森時期很少發生
2. 莫名其妙忽然爆PING，此問題反映給凱擘，凱擘只會說網路正常、機房系統正常
3. 如果目前使用方案降價的話，並不會主動告知客戶並主動馬上降價。這問題東森時期就有了
4. 非常重要的一點。如果遇到網路技術性問題要反映給凱擘客服的話(第二點就是技術性問題)，請先要有無法獲得排除問題的準備。因為凱擘客服只會叫使用者電腦重開、數據機重開。排除技術性問題的能力中華電信比凱擘還要好
以上四點都是親身經歷
以上四點凱擘如果沒有改善那推出速度更快的網路也沒用
因為會有更多使用者打電話進去大罵特罵
反正我家沒辦法申請光世代 只好凱擘的繼續用
esonchih wrote:
依前面大大的討論看來
都是凱擘，每個人的狀況不一
有讚聲有炮聲
......(恕刪)
朋友用大安文山24m比我50m光世代順，尤其連大陸視頻、看YouTube
還是他人品好XD...(恕刪)
這就是 01的現況.手機版熱熱鬧鬧(三星VS HTC).網路版也是.反正有競爭就有口舌.習慣就好了...
反正你網路有問題就叫維修來修就對了. 080電話修不好.就叫他們親自來....這幾天打不下10通給中華的 080.今天又跟他們維修聊天.他們還稱讚我差10M速度不在意.肯簽名讓他們完工.有的客人差2M就要求一直試....消費者要求自己的權益天經地義.只跑幾十KB這種話就別再說出來笑了.如果不是電腦有問題.就是網路有問題.而如果是網路的問題.連打080叫他們來修都不會.那不是傻子嗎?今天修不好.明天再來.我就不信會修不好.被你叫來的維修人員.我就不信立正個幾次後.不會幫你弄電腦
以個人經驗而言.<同時有二種健康的線路比較>
BT----> KBRO>CHT...種子大多在大陸
免空---> CHT>KBRO
連大陸--> KBRO快...個人猜中華人太多了.連大陸雖然水管比KBRO大.但在壓縮比之下.沒KBRO快.但講真的.中華是真的追上來了.二個PING PPS都是 60-70ms左右了
連國外--> 中華順.KBRO會爆PING
PS.基本上.KBRO跟CHT的維修.都是上班日中24HR會到的.
，t大說得中肯
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