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Seednet! 這樣對待老客戶的決策真沒問題嗎?


in2002 wrote:
節費盒真的蠻爛的


不是啦
因為那個"節費盒"....那根本不是節費盒
其實是另一支070的網路電話
(和來裝機的中華的外包商聊天告訴我的,他邊裝邊罵中華電信..罵什麼就不講了)
還得另外弄電話機,還得插電,覺得很麻煩
家裡有長輩又不能取消原本的市話
變成打和接得不同一支
綁約兩年,暈....
有沒有方法和市話共用一支電話機就好??
Kao0911 wrote:
不是啦因為那個"節費...(恕刪)


把市話接在節費盒的LINE孔,不過我是拆開。
避免不可控制因素造成撥打市話還不知道,我家打出去都用070打四年下來省電話費真的很可觀了。
我的T帳號是T0616XXX

如果節費盒老是當機,報修就好了啊~換機器又不用錢。
我是拿過機王,換機器之後就正常了。
我當機頻率大概半年1~3次。
歡迎有資訊規劃難題&伺服器維護問題與我討論。
老客戶至少也給點折扣
但是連折扣都沒有
實在是有點爛
我也不清楚我用SEEDNET幾年了
帳號是T04開頭的...
Fishey2k wrote:
老客戶至少也給點折扣
但是連折扣都沒有
實在是有點爛
我也不清楚我用SEEDNET幾年了
帳號是T04開頭的...


大家一起來比久,我是56K時代就有申請的
中間曾因為母親申請ADSL不得不停用 囧
帳號開頭為T0257xxx

後來沉寂了4年(剛好是大學4年)
又拿原先的帳號申請光纖10M/2M
就是現在的12M/3M,會不會跟中華一樣變成12M/4M還是未知數


現在真的覺得
看到Seednet被遠傳吃掉真的是我心裡最噢的事情
就是因為徐某一句[嫌貴不要用]真的很爛人度濫
台灣的網路的發展已經被NCC拖垮了
獲得利益的財團卻只想多撈,不知上進

用Seednet,真的純屬是過去的Seednet讓人覺得很不錯
現在不求光纖網路的服務要好到甚麼程度,只希望遠傳不要逼我去退掉

反觀行動網路那邊,遠傳的3G到現在還因限速問題吵得沸沸揚揚(還好我沒辦)
至少目前的認知是遠傳還是沒誠意去面對這問題
再多打幾次客服,跟他說你要解除續約好使用新方案
契約生效前我確定是可以取消的,去年有取消過
也是先跟他說要續約後想跳中華打去取消,
第一個客服跟我說可以,當時我還在考慮方案就沒答應
第二個客服就說不行
然後打第三通,跟他說我契約還沒生效要取消
客服就讓我取消了...
所以不同的客服會有不同的答案的

wlcc7223 wrote:
帳號開頭為T0257xxx(恕刪)


我是T0245
用到現在也超過10年了,今年初才知道SEEDNET被遠傳收掉
看在ISP費用比CHT低的關系續用
這種類似的問題
其實.小弟以前也有向客服反應過的經驗
不重視老客戶.是因為老客戶很少出走
所以他們通常只會在費用便宜個幾十塊就算了
當然.最重要的就是開發新的客源
所以常常都會看到.新客戶比老客戶優惠非常多
尤其是碰上剛續約.就又有更新的優惠方案出現的時候
那更是會讓老客戶有嚴重的被忽略感
所以小弟這次也是決定在這次的約到期以後.
審慎的再考慮一下後續.
其實SEEDNET也沒甚麼不好.網速也都還不錯
慢一點的大陸網站.掛上PROXY也是很飛快
但就是不重視老客戶這點.讓人有點不太舒服
而且以老客戶來說.費用跟中華的比起來.其實差異只有一點點

老實告訴你們.社區 或是大樓的用戶會更便宜
我就碰過一個別的新社區用戶跟我一樣在7-11繳費
我看到那個人的費用.同樣的速率
比我這個用了好幾年的人還要便宜
(那是ADSL用久有打折的時候)

T003XXXX
原來seednet用戶數那麼多了喔...
我的還是T00開頭的...
現在已經到T1XXXX了,以前SEEDNET真的還不錯。
不過我已經離開很久了,不知道現在裡面變怎樣了。
偶爾會看到FB的老同事哀號一下。


rabbit27314 wrote:
原來seednet用...(恕刪)
歡迎有資訊規劃難題&伺服器維護問題與我討論。
T 帳號??

咳咳..
來認親囉..

我的帳號是KIB00XXX
還有KIB的弟兄嗎??
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