[台南永康]我家今天光纖到府囉！享用FTTH 100m/10m 有圖有真相！7/4更新，PING值大改善！ (第2頁)

wangman
個人積分：6分
文章編號：33430097

6分

11樓

2012-01-20 16:38

真羨慕你~~~想到兩個多月前申請50M時候 , 中華電信的線路規劃的人員有來我家看過說 , 我家距離太遠無法裝設 , 要裝的話要從我家後面新開的一條路 , 那邊有一個距離最近的光化箱 , 改從那邊拉過來就可以(而且線早已在路挖好後就已經拉到我家後門了) , 外線的距離最多也100M而已 , 過了兩個月完全都沒任何消息一點進展也沒有 , 我就打電話在去了解一下, 發現我之前申請的紀錄完全被刪掉了, 客服人員一直說沒查到我有申請紀錄,讓我整個很火大,為了你的績效居然可以給我記錄刪掉(我猜想他們應該是這個CASE沒完工的話就會影響到績效吧) , 過了幾天線路規劃人員來電了 , 態度也很抱歉的說過幾天就會來施工了 , 你態度納麼軟我也不好意思跟你口氣不好了 , 過了幾天施工單位果然來施工了 , 問了施工的人員他們說他們竣工之後就可以申請了 , 過了兩天我就想說應該可以重新申請了 , 結果打過去申請 , 客服人員說我那邊距離太遠沒辦法申請喔~~~哇咧~~~是在莊孝維喔 , 都已經從新拉線了距離都已經縮短到到我打開窗戶就可以清楚的看到光化箱了 , 還是跟我說距離太遠 , 好吧!!!可能是你們電腦那邊還沒更新吧 , 我就在等個2~3天 , 之後再打給他們還是一樣跟我說距離太遠 , 整個火大了 , 過了這麼久還沒更新 , 那天來施工到底是來做什麼~~線路規劃人員承諾的又是什麼(當初一直跟我說竣工後就可以申請), 讓我一直申請碰壁 , 之後客服人員建議我去永康營營運所去作申請 , 好吧 , 在去試試看吧也跟他們說明整個情況 , 結果隔天營運所的主管打來說線路規劃的人員查過依然是距離太遠 , 他還是請線路規劃的人元致電給我 , 結果隔了兩天還是沒人打給我~~~~~ , 真的是很X .我都不知道我還要不要繼續打給他們 ,感覺好像是我一直在蘆 , 他們接我的電話接到接到很煩 ~~~~~~~~~~~~~~看來想再過來由20M昇到50M的希望破滅 , 真的是害我期待那麼久結果還是用不到~~~~~

剛剛不死心的又去網頁查了一下~~~~~~終於給我更新了50M的選項!!

剛剛又打給客服~~~~~客服說機房那邊已經把我做調整成50M的速度 , 要我在測試一下 , 結果讓我得到滿意的速度~~~了 , 整個過年心情好了起來....謝謝啦!!!!

plurkpass

plurkpass
個人積分：33分
文章編號：33430503

33分

12樓

2012-01-20 17:04

恭喜樓主接到新年前的大禮！最近站上分享FTTH安裝心得的人越來越多，看起來FTTH建置的腳步真的加快了！這種而GEPON設備的光纖模組直接收納在光化DJ箱內，通常是給沒有電信室的透天或公寓用戶來施作FTTH的供裝方式，而且又可以支援三合一服務（像遠端隨選影像電話、視訊、IPTV、圖片檔案分享）令人羨慕！