用了7年的SO-NET 真的夠了，老客戶真的要吵一下 (第2頁)

w2949
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11樓

2011-02-07 21:49

+1

我的資歷也不輸樓主，從ADSL 3M到10M光纖～20M光纖～

一直都用So-net，每次優惠都要自己打電話去吵，搞的自己好像是坳客似的，

約內要升速也不行，爛的要命～

自從上了20M後，品質也掉了～到了晚上10點速度就會很明顯的掉～

找客服、工程人員都無解～真給他爛到爆，

沒優惠、沒品質什麼都沒有，今晚直接把服務終止書Fax給餿Net。

爛到爆～越來越爛～

derliang

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12樓

2011-02-07 22:02

w2949 wrote:
+1我的資歷也不輸樓...(恕刪)

+1！
小弟老家的SONET也忍耐它很久了，有時間就去幹掉它。
以前剛進台灣的時候還蠻長進的，結果現在服務越來越令人不滿。

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jasoncll

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13樓

2011-02-21 15:25

我的資歷正好相反，很淺，年初才剛辦的，
但遭遇跟許多人一樣，晚上九、十點過後，免空下載速度明顯變很慢，
還常會突然沒速度(零)，打去反應，只好了幾天又回復原形！！！
很慢時，下dos command tracert 去看，偶而可看到其近端節點會time out，
上次就是提供他們哪些節點會time out的資訊後才修好的，但只好了幾天！！！
真無奈，雖然才辦，但已想解約了！！！

ddar777

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樓主

2011-02-22 9:43

jasoncll wrote:
我的資歷正好相反，很...(恕刪)

12月17日到現在還在觀察....我看SO-NET真的不行了，25日就中止換中華了，老客戶根本就是屁。

Fkuo

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15樓

2011-02-22 10:35

So-Net 剛開始時，我也鼓吹很多人辦理。
但後來發現，新辦客戶比舊客戶的費用比較少很多還有贈品。

打電話去客服部，客服一副老客戶就是這樣的優惠，不然你退租的態度！
讓我第二天就去辦了 Hinet 的 10M/2M 光世代。
過了兩天後，So-Net客服打電話來說，
優惠可以比較新客戶時，我一口就回絕！

只是我在兩年多前就退掉了So-net!
沒想到這家公司現在還是這副德性，
這不就是標準的有吵的小孩有糖吃????

謎樣的狐狸

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16樓

2011-02-22 10:43

我so-net使用應該也有七八年了搞不好九年十年也有
其實我對so-net一直還算滿意...

BT我是沒啥感覺到有檔..
免空的確速度很慢
但我也很少下載免空

最近取消so-net了
主要是因為中華推了50m

希望hinet不會讓我失望

PS:so-net好像有些IP會被大陸檔...常常要重連換ip...

多情會有問題

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17樓

2011-02-22 11:48

jasoncll wrote:
我的資歷正好相反，很...
但遭遇跟許多人一樣，晚上九、十點過後，免空下載速度明顯變很慢，

還常會突然沒速度(零)，打去反應，只好了幾天又回復原形！！！

很慢時，下dos command tracert 去看，偶而可看到其近端節點會time out，

上次就是提供他們哪些節點會time out的資訊後才修好的，但只好了幾天！！！

唉

從SO-NET開台就用到現在
真的對老客戶非常不好
都要搞好久才會有優惠價
還不見的比新客戶優惠

這陣子玩 WOT(美國伺服器)
也都在晚上9點-10點就開始斷線
工程客服只會要求我小烏龜直聯PC
執行PING、TRACERT 看節點
可是我用無線AP
在WOT(美國)斷線時都是連上SO-NET時
就是在SO-NET的節點前後 TIME OUT

玩台版 WOW就不會

昨晚客服還說我傳過去有經過AP的資料不能用
一定要我PC直連小烏龜的資料才可以
害我今天下班號要搬移電腦
還要重新設定一堆連線資料
真是厚工

難怪在PCDVD有幾個玩WOT的會員
也棄SO-NET就去花店了

Blueamulet

Blueamulet
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18樓

2011-02-22 12:19

我從SONET開台就申辦過，剛開始速度與服務是相當不錯！

不過從第二獲第三年開始，速度開始有名顯LAG，應該是申請人數與頻寬不成比例！

我也從SO-NET跳到中華，過幾年又從中華跳回So-net，只為了PSP，

第二次跳回So-net感覺沒第一次So-net時的速度，

最後到期就跳回中華！

現在每家ADSL優惠是越來越少！

從送翻譯機，到印表機，到隨身碟，到歡樂點.....

越送越差！看樣子已經到低毛利的時代！

所以，最重要是頻寬的速度！

所以，應該很多人最後會定在中華的ADSL下！

tim901

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19樓

2011-02-22 13:49

ddar777 wrote:
真的是不吵沒有糖吃，

如果是台灣大
就算吵
還是沒糖吃

A Pink, Hello Venus

ddar777

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樓主

2011-02-22 14:17

多情會有問題 wrote:
唉從SO-NET開台...(恕刪)

遇到同好了，不過我是玩英雄聯盟 LOL 一樣晚間跟你相同狀況，客服叫我測的方法都測試也回傳資料，過了快三個月，中華的隊友都快罵死了，因為LOL一定要打到完，所以常常害隊友4 VS 5 ，SONET真的很爛，最近我有買MU的白金會員，也是速度不穩，公司用中華10M，MU全速下載，快到爆，SONET BYE BYE