我也覺得這樣做對他們ISP也沒好處啊！
反倒是對MU有利，這樣大家用付費就會快了
但他們有提到此問題已反映給MU業者確認
看來還需要等他們業者間處理好了～
不知道有沒有人是MU付費會員，看看是不是付費才會快～
asdfsaf wrote:
我也是用台灣大寬頻的...(恕刪)
客服最擅長的就是幫客戶解決問題,及幫公司推卸責任,每行每業差不多都是這樣,模糊不清的問題沒有客服會認錯的,如果認錯就代表公司產品有問題,會損商譽
再來就是客服的流程,客服負責的部份是幫客戶解決產品簡單的問題及業務問題,若有超出他所能解決的問題,都會丟給相關部門及技術部處理
客服要上機之前,要先銜接教育1-3個月,公司會給教他們,若遇到客戶打電話來問.問題該如何回答,等於是交戰手冊
若是上頭有交代,遇到某種問題時.要如何跟客戶講,客服也只能照辦,再說客服也沒權力可以干涉及決定任何事物
所以罵客服及問客服是沒用的,要找主管才有用,客服只不過是為了要養家及生活做這份工作的
我家用台固的網路大概快9年了吧,只因為他便宜,也很懶換別家,因為都要重遷線,以前我是做通訊工程的,看到這些業者牽線的手法實在是搖頭,一開始試用台固ADSL他遷的線實在有夠亂,也不美觀,自己崇拉一次,後來換台固cable看到那個線都傻了,完全是水電工學徒的手法,自己又崇拉,若這是去企業公司或高級房子或新房子一定被打槍
以前只有玩遊戲,偶爾會下載東西,所以對下載速度可有可無,但現在有在下載了.......
以前BDG空間流行一陣子,一開始速度很平穩,但後來下載速度變10-40k再跑,我都利用上班時間用公司的網路下載可跑300-600k
而現在是mu空間很流行,一開始也很穩,現在只有20k左右
長久以來我發現,只要網路流行的空間下載,一開始都會很順,但到中期下載速度就變慢了
鎖頻寬對網路空間業者有利是沒錯,但為何每次都只有台固的網路下載會變慢??其他ISP業者都不受影響(除了前幾年很多業者一起鎖BT驢子跟一些空間的頻寬那陣子除外),而這次MU跟訊6也只有台固下載速度慢而已其他家都沒事,若要鎖頻寬賺錢也是針對所有的ISP業者,不可能只針對台固,假設真的要對單一業者鎖頻寬,也是鎖中華吧,他們人數最多,流量最大的也是中華
現在確定下載變慢的空間有
(MU)-(ME)-(FS)-(訊6)-(BT)-(驢子)
下載正常的有(以前BDG流行的時候下載速度慢,現在很少人用了,下載速度就變快,很難理解)
(RS)-(BDG)
其他的要靠大家一起找出來,因為每個人下載的空間習慣都不一樣
剛剛下載MU空間發現,我本來的速度是10-20K再跑,而現在(今天)變20-40K再跑,不知道是很多人討論的原因還是怎樣,偷偷的放10-20K頻寬出來=.="
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