今天早上也發了一封
到現在都沒有回應....
不知道是沒收到還是怎麼樣....
還是太多人要driver...忙不過來咧.
東西沒有比較便宜..還要多花錢去買轉卡來更新....
廠商已經知道有這方面的問題...也不知有沒有善盡責任要店家告知顧客這方面的訊息(至少我去買的那家店沒有),這樣不僅對購買他產品的消費者不公平,也對公司本身造成傷害,同時也造成該公司花更多的成本去解決問題.
..billionton在這件事的處理上真的做的不好喔....
今早再寫信去問時 billiontno的客服人員說他們一開始也不知道 bluetooth軟體廠商會把新版的軟體搞的那麼複雜, 還要鎖什麼硬體序號 但他們已盡量幫客戶爭取比較容易的 update方式了
就姑且相信他們吧~~ 他們已經被罵的超臭頭了
據說如果是先前使用billionton 1.2.2.15, 1.3.2.7, 及某些 1.4.1.7 的人, download 1.4.2.10 後發生無法使用的情形的話最好是去要 update 的程式
另外 billionton 1.4.2.10 有支援 pcmcia, cf卡熱插拔的功能, 所以在notebook上使用藍芽CF卡的話 會比前幾版順手 (就是如果你像我的notebook只有一個pcmcia 插槽 而在某情況下須換卡的話 你可以拔出 bluetooth cf卡 之後再插入, bluetooth還是可以使用 不必像以前那樣 重新開機了啦)
axelf wrote:
昨天發了mail給billionton( tech-support@billionton.com.tw)要cf bt driver...
今天早上也發了一封
到現在都沒有回應....
不知道是沒收到還是怎麼樣....
還是太多人要driver...忙不過來咧.
東西沒有比較便宜..還要多花錢去買轉卡來更新....
廠商已經知道有這方面的問題...也不知有沒有善盡責任要店家告知顧客這方面的訊息(至少我去買的那家店沒有),這樣不僅對購買他產品的消費者不公平,也對公司本身造成傷害,同時也造成該公司花更多的成本去解決問題...billionton在這件事的處理上真的做的不好喔....
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親愛的顧客您好:
感謝您對本公司產品的支持與愛護.
您可到http://www.billionton.com.tw/cwebsite/index.html客戶服務==> 下載中心去下載軟體. 請您試試看是否可抓到您的卡.
謝謝您
Billionton Systems Inc.
Technical Support Team
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原來他們今天已經把1.4.2.10 DRVER放上去了...有兩個檔案一個是Bluetooth-N,一個是Bluetooth-B,我想這應該是p/n的最後那一碼吧..我的是CFBT02-B,所以應該是要下載
Bluetooth-B那個driver吧,網頁上還說了,如果裝好drver卻認不到device的話...表示你的bt 硬體還沒有燒入security code.必須要先裝回原來的driver.然後看device的address
(頪似網卡的mac address),再將address及產品的p/n,s/n一起email到tech-support@billionton.com.tw跟他們要一個燒security code的程式,燒好了security code之後就可以使用新版driver了...
因為最近想買藍芽gps,但考慮到usb dongle如果插到nb上頭會有突出一截,不是那麼美觀,所以一直在考慮cf介面藍芽,不知道這兩種介面是否都很難裝呢?謝謝!!
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