ae2001 wrote:
結果不知道什麼時候又變成了是方電訊的路由？
ping值似乎有改善，但尖峰時段還是一樣跑不了滿速
跑了一下TraceRoute結果是連到TPIX...(恕刪)
TPIX本來就是是方電訊成立的，路由會接到TPIX很正常，所以還是是方電訊的路由沒錯
從七月一號安裝到今天 每天都差不多這種狀況上午11點半
中午12點半
下午兩點半
下午三點半
晚上十點半
尖峰時間還會卡到網頁都開不了!!
反應兩次今天工程部門回電說這一區的確有設備毀損的狀況。幾台壞了一台，所以尖峰時段流量不足，要等設備到位。
詢問大約多久能改善此狀況，回答卻是不清楚 >"< 設備何時到位也不明。
問當下的處理方案是?被告知現在還在鑑賞期。意思是??
只好再去電客服因為真的慢到網頁都開不了!!
而客服也不知道狀況，還是得由工程部門回電!
強調這應該是這條線路的問題，其他的並不會如此。總之若真覺得品質真的不好可在明日鑑賞期結束前去電備註......
最後掛電話前說測到外線有雜訊明早要派工檢測....話說設備都壞了...好吧假日都派工辛苦了......
家人要第四台，退掉原先的換了這個又遇到網路這樣....必須說他家的第四台家人還挺滿意的...
不過網路...連打字時都可以聽到另外在玩CSGO的家人哀號...
現在只能看看為了第四台申裝的老媽願不願意退掉了!
或者北都奇蹟地排除此狀況吧......
題外話剛又測了一次回到19M了不過手機開個天堂2也會一直斷線
經驗分享，希望其他人不要遇到 >"<
greaten wrote:
從七月一號安裝到今...(恕刪)
請問greaten大是在哪個區域呢？
尖峰時段慢到連網頁都開不了的確有點誇張~
小弟所在區域為大安區，
尖峰時段雖然測速悲劇但連線都還算正常，應該是區域性問題~
最近看外牆線路有一戶鄰居也換北都
倒垃圾樓梯間遇到順便聊了一下
原本也是凱擘的用戶跳槽
聽他的使用感覺是會斷線？
不過他的測試環境是WiFi而且用的還是北都送的爛機子
好像應該建議他換一台分享器再試試看
chih_haohung wrote:
看來他們的上網也只是炒短線的, 根本沒有用心在經營
這句話我覺得一半一半吧~
畢竟北都有更換路由，應該也是為了更好的連線品質吧？
北都專業度比起凱擘還是有差，以前使用凱擘的時候，
凱擘居然會主動找上門來通知訊號異常，我自己本身是使用正常完全沒感覺~
工程師說機房端有檢測到訊號異常，後來發現是我自行分接到電視的spilter in/out接反了~
可是接錯了還可以用也真奇怪
好像會干擾到其他用戶北都網路異常則是需要先自行排除，然後再電話通知，
工程師到了現場才沿著線路找問題來源，
可能是新業者佈線還不完整，先求有再求好吧？
也有可能是人力不足？畢竟一家業者就要服務整個台北市
而且到現在還有部分區域還沒開通~
但數位有線電視北都則是比凱擘好
凱擘到現在HD頻道還是非常不完整
畢竟北都開台就採純數位化，相對有頻寬優勢吧！
不過這裡主要是討論網路部分，數位電視就不多談了~
希望北都可以繼續撐下去，有競爭才有進步~
這也是當初會選擇從凱擘跳槽最主要的理由~
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